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前不久日系品牌的本田雅阁深陷“失速门“事件，不少车主频频出现行驶过程中失去动力，由于事件发酵得很快，本田在八月初也宣布进行召回。然而最近，长安马自达CX-5因汽油泵故障，导致车辆在行驶中突然熄火，不少车主纷纷投诉，认为存在严重的安全隐患，希望厂家召回处理。 * Y: r: Z0 {5 i4 d2 J( K& v
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4 X. D( R- ]% Q. @+ r. Z" g! H从马自达CX-5的论坛里了解到已有不少车主投诉。其中一位湖北武汉的车主表示自己的cx-5在毫无无预兆的情况下已经熄火了三次。
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据车主表示，车辆是在2019年元旦提的，行驶7000公里，8月15日行驶400公里赴湖南某地，次日早晨上山开了30公里左右，在半山腰突然熄火，幸好同行的人多，帮忙将车推到靠边。  G8 C7 f# l8 ^2 [' T1 G3 W" `2 h
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车主表示由于当地无4s店，需将车辆拖到距离300公里的另一城市的4s店，之后车主联系保险公司救援，4小时后救援人员到达，第一次点火仍显示发动机故障，第二次点火车辆又能正常行驶，于是救援车跟在身后，车主自行驾车下山。0 d; l" [6 m2 d( ]7 ^
下山后当地4S店维修人员上门，将试驾车油泵拆下来换入故障的车中，4S人员表示当地近期已出现类似情况有4例。 " i6 @" F* w% H' L6 Z3 ^) t/ P% Y
据这位车主在论坛里诉说，“我一度以为我的车只是个例，但是最近有多位车友先后出现相同故障，都是燃油泵引起熄火，有的是在城市道路复杂的二环线上，有的是刚做完首保就发生此类故障。“像这位车主在论坛里投诉还有不少。 不仅如此，据相关媒体了解到，深圳市一位马自达CX-5车主谭先生，因“熄火门”建了一个群，而群里的成员都是出现同样的问题。目前，该群已从37人扩展到88人，人数还在扩展。
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谭先生表示，身边有好多朋友都“中招”了，且故障车从两驱版到四驱版都有，排量也从2.0升-2.5升不等。“跟厂家售后反馈后，只是告知我们‘正在调查’；4S店服务态度倒是不错，会给车子做检查，要求换油泵的话也会给免费更换。” 谭先生所在的**群，故障车中出厂日期最早的在2017年11月，最晚的在今年1月，而出厂日期在2018年4月-12月之间的故障车数量最多。“已经统计81人了，估计很快就要破百。”谭先生说道。  3 T0 x/ u6 q( ~9 w9 `6 Q2 Z" l
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从相关投诉平台了解到，出现马自达CX-5熄火投诉还在不断增加。  $ c% N* ?7 I: u4 t* D8 }: l! l
, \/ W0 k+ S5 `; |2 w/ G) [在今年7月初，马自达北美分公司将召回超过26.2万辆跨界车型和轿车，这些车辆存在软件问题，有可能导致发动机熄火或者无法完成重新启动,本次召回涉及的车型包括2018和2019款的CX-5跨界车和马自达6三厢轿车，以及2019款的马自达3三厢轿车。 由于有过不少车主是在半路上突然熄火，存在较为严重的安全隐患，也是希望能引起长安马自达的高度重视。 
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. @0 ]' y# Y0 y( i) b+ l在当前整体惨淡的车市大环境下，马自达品牌在中国市场亦是呈现出一片低迷之势。数据显示，马自达7月在华销量为1.7万辆，同比下跌17.2%；前7个月在华累计销量为12.3万辆，同比下跌25.9%。截至7月，马自达仅完成其全年27万辆目标的45.7%。 如今，低迷之下的马自达又出现熄火门的产品问题，对其而言无疑是雪上加霜。
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发表于 2019-9-5 08:08:33
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