|
|
本帖最后由 随缘 于 2015-12-29 08:48 编辑 : \7 H! Q v1 I/ u
& E2 ], B& F1 z% w
俗话说买的不如卖的精,买车也是如此。如今汽车行业之间的竞争相当激烈,即便是同品牌,店与店之间也是明争暗斗的抢客户,这一定程度上改变了某店的盈利方式,之前从卖车中提取丰厚的利润变成从卖车之后的各种服务中获利。今天我们就跟大家聊聊维修行业最不想让你知道的10件事。2 e; }6 |& \3 h n/ ^/ W
1、大幅优惠从哪补?
@4 x9 D$ a% c+ N; d# T 现在的很多店动不动就搞大甩卖,少则优惠几千,多则优惠几万,但很多优惠都是有条件的,比如加装配饰。很多车主买了优惠车还感觉自己占了多大便宜。其实现如今,卖车已不是某店的主要利润来源,后期的保养与捆绑销售才是主大头,不过车都卖不出去了那谁还来保养,咋赚钱啊,仓库里那些便宜的配饰不捆绑销售咋能高价卖出去啊,所以车价必须各种便宜。$ F( E3 g" e5 @ n) d* O
2、店里为啥没低配?
1 ^$ q) `" C1 c! r 厂商早就摸透了消费者的心理,在推出新车型时,会根据不同配置设很多款车型来吸引消费者,很多车主都容易上钩,什么价格便宜、配置高,性价比杠杠滴,去店一问,店里根本没现车,想提车也行,加钱呗。即便店里有现车,也不会那么轻松让你提走滴,加装配饰是常事(仓库那一堆配饰不卖给你,还留着卖给谁啊)。更有甚者私自给低配车加装配置当高配车卖,还起名叫什么“特别版”,这事儿新闻没少曝光。) f/ `% d0 |6 J7 B9 S% m x2 S
3、偷调路程表
7 P4 E, W ` C) B4 t5 p 提车时车主都爱看一眼里程表,看到里程数非常少,心理就舒坦。告诉你,其实车辆的生产日期最准确,里程数是浮云,你买的车当没当过试驾车,到底跑了多少公里你根本不知道。
) v5 n7 I8 H8 Y2 v/ Y# |' h# g4、新车都有味
% F3 P; [; O" B, t* t 买车时,车主都爱上车闻闻味,看看味道重不重,当销售人员被问及此事时,他们往往遮遮掩掩或者避而不谈,有的甚至堂而皇之的说有味很正常,虽然有些店可能表示有除味业务,但往往就是用一些香水、活性炭等产品处理一下。
e7 E0 i% U# \/ P9 [ 新车异味里含有很多有害物质,比如甲醛、苯等。店人员往往不会承认自己卖的车有问题,这不是抽自己耳光吗?
o& w+ `* k/ A: H& ^# r/ X5、前几次保养为啥免费
& [8 S+ N# B5 ?0 J! w! u; Q$ e 很多店都爱给赠送几次免费保养,主要是让车主有机会多体验一下店里的售后服务质量,养成消费习惯,互相建立信任感,为以后赚钱打基础。
( D; r4 U; C% } _3 u+ r6、减少保养里程
" I! I0 V! a7 K) p9 K 还记得你提车时销售最爱提醒的一句话吗,“记得跑5000公里来保养啊(有的店甚至是3500公里就做保养)”。当你问保养手册不是写的1万公里的时候,他们会告诉你,国内油品不行、空气不好、国产车与进口车不一样、一大堆的说辞等着你。
6 E/ Y6 p: \* i/ \ 店员不会告诉你要以保养手册为准,保养过于频繁虽没坏处,但也没必要总去保养。如果店员要求缩短保养周期,多半不用理会,他们就是想通过增加保养次数来赚钱,你不来做保养店咋赚钱啊。6 V) E+ C+ y; z, t' i x6 q
7、剩下的机油都去哪了?
/ |/ k& v, w3 V4 f% F1 E( q 每次保养用剩下的机油,顾客是可以带走的,因为你付了一瓶的钱。但一般车主都不知道。其实剩下的油都被店收集起来高价卖给机油贩子了,还有的黑心店甚至把车主换下来的旧机油也收集起来一起卖掉。
: T% i% Y0 u/ ~/ v$ g8 p/ }8、配件不一定是原厂
: s; U0 {& c* D2 L 当爱车需要换配件时,店员都会说自己的配件都是原厂提供的,外边根本买不到,完全可以保证品质。还有的店甚至会说,如果车主从外面买的配件,某店在保养上不会对其负责。其实也有部分无良JS从汽贸城买副厂配件,再当原厂配件高价出售,很多车主完全不知道这事儿。4 _+ J8 |. O3 u- ]
9、以换代修$ K' ?- \* J) d9 D/ ?/ K/ S- l
有的时候爱车出了故障,维修人员往往会告诉你,这个配件坏了,需要更换,其实大部分情况是店员跟你说换新件,但往往是维修一下,收取新配件的价格,这种情况,一定要看换下来的旧件,会降低这种情况出现的几率。" ?: C6 h3 {. }+ }# h1 K( Y' H
10、喷漆" P7 \; H0 H6 [" X5 n
开车难免剐蹭(包括很多老司机),蹭了就得喷漆,店员往往会跟你说,他们使用的都是原厂进口漆,处理技术也是一流的。再不行就会吓唬车主,说如果在外面喷漆出现了问题,店里完全不负责。其实店里的漆往往也是外调的国产漆,价格也很便宜。
8 |& w; i% E) a8 ] N1 o7 {. w+ A$ D: C5 J6 S$ T- H! Y
|
|