汽车维修技术信息公开进入倒计时阶段。近日,交通部发布消息称,从2016年1月1日起《汽车维修技术信息公开实施管理办法》(以下简称《办法》)将正式实施。这意味着我国汽车维修领域信息将从被公开阶段进入主动公开阶段。
) O* ^: _, b+ O& Q; w 交通运输部党组成员、运输服务司司长刘小明表示,《办法》实施后将打破4S店对这一领域的技术垄断,破除市场不公平竞争。' x3 u, h* x8 r1 G* L9 A! Y7 T
途虎养车网CEO陈敏表示,“《办法》实施后,第三方维修机构将获得更好的发展空间。中国汽车维修市场也将成为一个均衡的发展市场。”
( n9 n& z' `6 C/ x `0 r 对 此,一位经销商集团负责人则认为,《办法》出台后,还需要社会诚信制度、第三方维修机构和人员考核认定等相关标准的出台。“中国汽车维修市场规模不断扩 大,市场由单级发展模式向多级发展模式转变,《办法》必将推动行业竞争。”他表示,竞争加剧后,经销商的售后利润将受到一定影响,因为目前这块业务是不少 经销商获得利润的重要来源。
) Y& G5 L: h, ^, }: i1 z 业内有观点指出,随着《办法》实施,均衡市场发展格局的建立,很可能会倒逼汽车生产企业调整利润体系,最终促使我国4S店盈利模式变革。) ]2 G7 L* o$ \1 j" D: w, O
建均衡市场格局迈出第一步
1 l. S, k2 C1 r5 L i; q 在我国汽车维修市场,4S店独大已成为不争的事实。
* x, a# Q" Y. \8 k' T+ l l( b7 h 公 开资料显示,截至2014年,全国机动车维修企业户数达46万家,其中汽车4S店达2万家左右,占比仅为5%。而有统计显示,这不足5%的4S店占据 70%左右的维修市场份额。“这导致目前我国汽车维修领域存在维修不当、维修不彻底、过度维修等问题,也带来了汽车行驶安全隐患和尾气排放超标等问题。” 刘小明表示,随着我国私家车拥有量的快速增长,这些问题也将被放大。! v$ R% [ J1 A; T9 u$ v
交通部的数据显示,2003年到2014年,全国民用汽车拥有量从2380万辆增长到1.54亿辆,平均每百户家庭汽车拥有量从1.4辆提升至25辆汽车。' K7 Y8 O8 K( I; h: `6 J
由于我国销售的绝大多数民用汽车来至4S店渠道,导致4S店垄断汽车维修市场,整个市场存在不公平竞争等情况,而究其根源则是维修信息不透明和不公开。
w. R2 I# J" x I# d1 N1 G: r 刘小明表示,“4S店取得了汽车生产企业的授权,在维修配件和维修技术方面具有‘得天独厚’的发展优势,而多数社会维修企业没有合法渠道获取专用维修技术,造成了市场不公平竞争和事实上的技术垄断。”/ B' }) ?" H7 }: X
9 月29日,交通部、环保部、商务部、国家工商总局等八大部委联合发布《办法》,并要求汽车生产者在今年底前向交通部备案其汽车维修技术信息。“《办法》实 施后,将推动包括O2O维修企业、连锁维修企业在内的多类第三方维修机构的发展,最终目标是建设一个多级力量支撑的均衡发展市场。”陈敏认为,不过实现这 一目标的路途还较漫长。
9 J$ B; O9 F. U 一位汽车生产企业负责人表示:“此前,不少(生产)企业的维修信息已通过客户维修、维修技师流失等渠道被公开。不少企业(因此)也在采用‘不在4S店维修售后出现问题不负责任’等潜规则降低客户流失。”# H5 l3 A( B# j1 C4 @2 g
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