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11月27日石家庄市民武大爷去位于槐安路和城角街附近的工商银行办理汇款业务，却遭到了银行工作人员的拒绝，为此武大爷非常生气，此事还惊动了附近的110民警。但是在三天以后，武大爷的儿子和儿媳却找到了银行的营业员智胜飞和经理白丽，向他们表示感谢。原来当天武大爷是遭遇了诈骗电话，要把银行存折里仅有的6万元钱全部汇给骗子，幸好在汇款时被营业员智胜飞发现，暂停了汇款业务，并联系了武大爷的家人，让武大爷免于受骗。
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- N& e4 }$ X$ `5 Z* ^' I, E# b5 K 八旬老人遭遇诈骗电话
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1 r& ?" N7 f* C8 H9 X" ]( q 11月27日上午，退休在家的石家庄市民武大爷正在家中享受悠闲时光，一阵急促的电话铃声过后，电话那头传来了一个威严的声音：“你是姓武吧，我这里是北京警方，你涉嫌参与一起经济案件。”# z4 G- f. @+ v3 M/ Z- z
* e; S5 K r% [$ h( R P 电话中一个自称是北京警察的人告诉武大爷，他们刚刚破获了一起经济犯罪，发现涉案的一个账户用的是武大爷的名字，而且此案的嫌疑人声称从非法所得中分了25万给武大爷。
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一辈子都本本分分的武大爷被这个消息一下子吓懵了，他反反复复说自己从来没有参与什么案件，也根本没有见过25万元赃款。 “既然你说没有收到25万赃款，那么你的名下银行账户中有多少钱，给我们打过来我们给你公证一下，来说明你没有问题。”说完对方给武大爷留下了一个银行账户，让他把银行账户中的钱都打过去进行公证。9 y. m8 h: X, L* p/ g4 f
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办理汇款银行拒绝办理业务
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]% u1 t5 @3 A$ h' u/ E- f 挂断电话，看着手中记下的那一串银行账户，武大爷心急如焚。为了证明自己的清白，武大爷顾不得吃饭，拿起家中仅有的三张银行定期存单，立即向银行赶去。
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距离武大爷家最近的是工商银行石家庄光明西仓支行，每过三五个月，武大爷都会跑到这家银行，把攒下的退休金存成定期，及保险又能吃利息。) w5 Y5 W; K6 {! @1 o, V
2 b r4 i5 v8 ?' R 中午12点多，银行里的人不是很多，很快就排到了武大爷，接待他的是年轻的营业员智胜飞。武大爷从兜里拿出三张定期存单，告诉智胜飞自己要把里面的6万元全部取出来，还要填写汇款单。9 y. Y2 q7 I6 ~: [( z, A
" o4 x j% y+ f6 b3 ]& \ “老人家岁数这么大没人陪，还要把没有到期的定存取现，而且一取就是这么多钱，这并不多见。”智胜飞告诉记者，发现问题的他一边帮武大爷办理取现，一边和武大爷闲聊起来。通过聊天，智胜飞发现武大爷一会儿说是给朋友汇款，一会儿有变成给亲戚汇钱。由于近期老年人上当受骗的事情时有发生，出于谨慎智胜飞立即向银行经理白丽汇报了此事，白丽听完后要求智胜飞暂停办理业务，稳住老人。0 m4 x" l# a+ [
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银行将存单和身份证交给老人亲属0 i( g. l4 I/ w% c5 O
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发现武大爷可能遭遇电话诈骗后，业务员智胜飞暂停为老人办理业务，同时银行的督导员张建军也赶到大厅，和武大爷进一步沟通。
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* p5 ^: q$ n1 }6 g' I" K' J 经过沟通，智胜飞和张建军已经基本确定武大爷遇到的是电话诈骗，便从武大爷那里要来了他儿子的电话，直接和他的儿子进行沟通。
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/ q' K- X, q9 `* y9 c* @' C1 v 在电话里，武大爷的儿子听说了自己父亲的行为后，也非常着急，但由于他和爱人都在邯郸工作，并没有在石家庄。而此时发现不对劲的武大爷开始向智胜飞等人发脾气，埋怨他们不给自己办业务，服务态度差。为了保证老人的资金安全，银行一方面继续安抚武大爷，一方面又让武大爷的儿子叫来了在石家庄生活的堂兄弟，让老人的两位侄子说服老人。最后，在附近110民警的见证下，智胜飞将老人刚刚取出的现金再次存成定期，和身份证一起交给了老人的侄子保管。
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老人恍然大悟后感谢好员工, f- }; i, p5 L6 Z
+ J% L x. J( s) V! j/ ` 在110民警的劝说下，武大爷最后跟着侄子返回了家中，没能将自己账户里的6万元钱汇给电话中的北京警方进行公证，以示清白。但是冷静下来的他也渐渐发现了事情的不对，特别是第二天儿子和儿媳赶回石家庄，向他仔细分析了电话中存在的种种不合理后，武大爷出了一身冷汗。' H T' E! g5 S
' B. L, O) b1 c* z8 e7 j) ~ 武大爷发现，他确实是碰到了电话诈骗，骗子通过种种手段几乎就要把自己辛辛苦苦存的养老钱骗得一干二净，幸好是碰上了负责任的银行员工，才避免了自己的损失。 11月30日，武大爷的儿子和儿子来到工商银行石家庄光明西仓支行，找到了智胜飞和白丽，当面向他们表示感谢。1 ~* ~ x7 ?6 a; L6 {2 v
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发表于 2014-12-9 10:11:50
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发表于 2014-12-9 10:59:05