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安静的环境、温馨的登机(车)提醒、舒适的空调、免费网络、……相对于嘈杂喧闹的候机(车)大厅,闹中取静的贵宾厅受到许多成功人士青睐。
$ V5 a# E# t% L2 h# d+ H2 g" Z 本月初,中国电信在国内最大的机场贵宾厅广州白云机场天翼客户俱乐部贵宾厅率先宣布停止服务,称关闭机场贵宾厅是“为贯彻落实中央‘八项规定’要求,厉行勤俭节约”。随后中国三大通信运营商(中国电信、中国移动、中国联通)确认关闭全国机场和火车站内的贵宾厅。在河北省,三大通信运营商明确表示,将在9月30日之前关停全省所有设在机场、火车站的贵宾厅。: M( Z/ X: M& M8 m- h
是反腐节俭之风,还是行政干预市场,旅客如何看待?中新社记者连日对河北省会石家庄的机场、火车站进行实地走访。
" O+ l4 H) c% D5 Y7 K' U- r2 [* L/ L 在石家庄机场候机楼一侧小楼,挂着“以我诚信服务伴您温馨出行”的红色条幅,下面是“VIP贵宾出发”字样。里边一移动贵宾厅工作人员表示,已听说“要取消”,暂时还没有变化,并婉拒采访。联通工作人员以不方便为由拒绝参观采访。走进候机楼2楼南侧电信贵宾厅时,没有客人在休息,一工作人员表示,已听说9月30日前要取消机场贵宾厅,目前仍正常服务。
6 n. v% i2 i/ h9 ]8 @0 g; V& s 除了三大通信运营商外,各大银行也是机场贵宾厅的“常租客”。记者在一银行贵宾室看到,里边空调、电视、沙发、电脑等物品一应俱全。多家银行的贵宾厅工作人员表示,未听说要撤销。
" D* M/ R# x, r! z3 }9 z! c 在石家庄火车站移动贵宾厅,几位等候火车的客人正在歇息。一工作人员表示,“已接到要关停的通知”,按照集团总部要求,计划于9月底关停机场、火车站贵宾厅服务,目前正在等候总部进一步明确相关要求。
" @0 `* f1 Z+ h5 U2 \) _* z 在机场候机的大学毕业生李冬雪表示,都是坐飞机,公共资源中设置VIP室供少部分人士享用,缺乏公平。火车站贵宾室候车一旅客认为,这一举措肯定会带来不方便,但表示支持。刚下飞机的某运营商VIP会员的李东坡则认为,机场贵宾室环境好,服务也好,有能力的人应享受服务,不建议“一刀切”,从事金融行业的他,目前平均每周乘机1-2次。
. F9 @" t5 l! t2 U& R. ~ “三大运营商率先取消是件好事,会得到公众更多的支持,同时对服务行业也提出一种警示,公共资源如何通过更合理的配置提供更公平的服务,为大众公平的利用”。河北知名学者、社会科学专家梁勇表示,不只三大运营商,还有银行、国有垄断性企业等,把机场、火车站的公共资源分成三六九等,吸引所谓的高端客户,用公共资源形成一种福利,这对于构筑公平的服务型社会必然会受诟病。! k( x2 k; Q' ^7 c j. U$ k, D
有分析指出,取消贵宾厅也符合运营商的意愿,政府跟市场主体一拍即合,有利于实现反腐和市场的双赢,有助于促进贵宾服务回归正常轨道。
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