找回密码
 立即注册
社区广播台
      查看: 17270|回复: 0

      车险理赔全攻略

      [复制链接]
      发表于 2014-5-8 09:26:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

      * t+ O. d% b$ q% y4 H) o& A0 C. u( G/ z3 F/ i" O

       现今,汽车已经与我们的生活紧密相连,而车辆的增多带来的连锁反应就是车祸事故的增多。虽然我们都不愿看到交通事故,但是由于种种原因,有些交通事故却是无法避免的,如别人过来撞你,这种危险是你无法预料的。一旦发生了事故,各种理赔环节和突发环境也都让我们措手不及。下为大家准备了车险理赔技巧介绍,希望能帮你解决相关问题。

      , _" B9 X) ^4 t3 ~1 H) n

        汽车出险时要及时报案

      " Z8 r9 h1 d0 L; a6 q0 o

        无论是发生了什么,及时报案都是非常必要的。一旦发生事故,请在48小时内向保险公司报案,人家问你什么就说什么,以便对车辆查勘定损;不仅如此,各种证明单据也要保存完好,诸如交警开出的票据,以及机动车辆保险单原件和复印件等等,总之别怕麻烦,可以提前准备点。当汽车异地出险时,车主还需要第一时间拍下事故现场的照片作为理赔凭据。假如定损员难以在预定时间内做好事故定损工作,车主也能通过这些照片与实际维修单据,向保险公司索赔。

      7 x, |  L$ G9 f

        定损单不能忽视

      ( l) Y4 c: X7 a

        通常定损单的维修价格是指汽车完全修复所需要支付的费用,除非在汽车维修时保险公司发现新的零部件故障,需要重新定损,否则定损单的维修价就作为保险公司需要给予车主的理赔款依据。广大车主朋友一定要妥善保管好自己的定损单据,以免理赔时出现问题。

      6 p5 `& k% k  M; P) V  j

        私了事故要留证据


      # y; Z# U8 ^+ @* N) V

        双方协议解决事故要留证据,事故现场快速处理方便了事故双方,但部分驾驶员对“事故快速处理”程序及规定不了解,以为只要由责任方掏钱私了就完了,连交警都不通知到现场,结果在保险理赔时就很麻烦。当发生交通事故时,最好不要私下协商,更不能忍气吞声,车主们应该选择按照正规的流程来处理,这样才能保障自己的权益。


      / I& _* G; |7 Y, j9 K2 l! H* i

        小损失理赔不值得


      / i$ l. Q+ P4 d2 C

        有些车主觉得哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔,其实这样做既浪费时间,又增加了自己的理赔率,因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。因此建议车主在有很小的损失时就没有必要东奔西跑地浪费精力了。

      5 h% F  a- {1 a; Y1 u0 P

        谁的责任要分清

      5 n& {: E/ u3 Q) {" G$ B; S7 L

        事故当事人可以根据《办法》中的规定,简易地自行划分责任。对于一方当事人有下列行为之一:追尾、逆行、倒车、溜车、违反规定开关车门、违反交通信号、未按规定让行以及依法应负全部责任的其他行为时,而另一方当事人没有上述行为,有的一方负此交通事故全部责任。


      $ X' J' u! x' i: t

        车险理赔时,保险公司拒绝赔偿的情形:


      3 C" e% c7 v' j% s

        1.超载车或者没有上牌的车辆出险保险公司拒赔;2.酒后驾车出险,保险公司不赔;3.驾驶员未年审,车辆属于不合格车辆出险,保险公司拒赔;4.未年检车辆也视为不合格车辆出险,保险公司不赔;5.驾车撞了自家人,保险公司拒陪;6精神损害抚慰金,保险公司不赔偿。


      2 y! ~! G0 f" D# P7 B8 _8 W  P

        车险理赔流程注意事项


      % T  P) `2 x3 M1 x9 `

        1.出险:发生事故。

      ! M. i! ]3 Q# ~+ t, @& b0 p

        2.报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。

      8 |1 \6 j0 y4 ^% V* X' o; M% |

        3.查勘:报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任,痕迹是否相符,是否是真实。

      5 D6 V1 A; u& w# ~

        4.定损:根据损失部位痕迹及程度,查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S店、定损中心去定损。

      + F& j% w! c2 ?6 r+ ]

        5.核价:有些保险公司会在后期核定损失,看实际修理或更换配件的价格是否合理。

      0 j+ w- f& Q4 S7 x

        6.核损:根据查勘、核价给出损失综合定论。

      ! [2 l# I9 s4 B7 |

        7.核赔:通过以上环节后,提供相关单证(行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等)拿到保险公司柜面。核赔再会对整个案件进行审核,如果证件有效,事故真实,属于保险责任的话,到核赔环节就可以结案了。


      # ]7 T" [* [7 f; B' P, @. [6 J; H

        8.支付:结案后,就可以到保险公司领取赔款了。


      7 e! X  I* l7 ~2 c( U
      5 X& Y  B% z, [
      7 s: ]& c+ v+ k1 r; B0 w
      您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

      本版积分规则

      快速回复 返回顶部 返回列表