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      明明白白上车险 关于保险理赔的那些事

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      发表于 2014-4-24 15:13:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
             “常在河边走,哪儿能不湿鞋?”,对于经常开车的朋友们来说更是如此,正因如此汽车保险才成为我们热议的话题。汽车究竟该上什么保险?在哪儿上保险最划算?发生事故时该不该私了?如果你还不了解这些问题,那就一起看看关于汽车保险的那些事儿。( }2 I' J8 B- J
             对于车险,其繁杂的条款的确让普通消费者犯晕,到底购买什么险种才有用?遇到什么情况保险公司不予赔付?! L4 C  ~  M8 f) i; \( W
      交强险
      4 d2 ^! |* t, |8 g* r2 G       保监会规定必买险种,理赔中最先赔付,不够的那一部分由商业险补充,交强保额为122000.00元,其中2000.00元为物损,8000.00元为人伤,剩余112000.00元为死亡,这样拆开看就能看出很多人单买交强是错误的。
      / |" c2 h/ g: X4 y, S车损险2 L  ]) b$ C6 l( H( O8 v
             车子在行驶过程中(单车或两车或多车事故),或是停放过程中受损都给予理赔,但是一般停放中受损只能索赔到70%(无事故现场的30%免赔),所以有赔付不足的不要奇怪。7 F' c7 B& L- \/ H/ s( }/ M
      第三者责任险
      & X: b7 j0 v! V2 U+ `0 F" [+ z6 t       在事故中有第三方受损给予赔付,赔付金额以发票等凭证为依据,当中被保险人被划分在第三者以外,所以如果被自己的车撞死了是得不到任何赔偿的。& F1 E3 _3 b$ n# I3 ?: ~
      不计免赔
      5 Z* O+ [2 T' J& Z; A       通俗的讲就是全额赔付的意思,如果不买这个险一般保险公司只赔付80%,20%需自己支付,所以这个险可以不买。
      % U. m7 z' G% Q: h; v玻璃单独破损险5 B" ?1 X# }3 S9 O' ~
             这个险是针对小偷敲碎玻璃偷车里的东西,或是路上小石子打碎玻璃但车子其他未损,只有玻璃损坏时赔付玻璃的险种,但是这个险是没有不计免赔的。
      2 |3 ^; J( D: b盗抢险
      9 D' I; p# R$ i8 K, x       车子被盗,被抢而受损,被盗一般有3个月的侦破期,过了3个月如果车子找不回来,保险公司赔付,有不计免赔。
      : f: X* U& I4 S  [5 C划痕险
      6 v8 u( t8 V  f$ c6 K       车子停放过程中车身被人恶意用尖锐的东西刻画受损,这个险保额分2000和5000元。
      # x, W4 ~6 ]; r" v: j- L涉水险' ~* H" C& G( ]* E
             不同的保险公司,对于涉水险的称谓也不尽相同,有的叫涉水险,而有的则称之为发动机特别损失险。目前,各家公司都已经有涉水险这一险种可供消费者选择,但是在选择这个险种的前提是,消费者必须在该公司同时上车损险。9 ?% X# n+ I1 m1 j2 L, P
             涉水险所保险的项目就是针对发动机,如果发动机因为下雨、洪水、或者其它涉水情况,造成的发动机进水损坏,只要车主没有进行二次启动,涉水险都会进行全额赔付,当然,前提是车主已经购买不计免赔这一特殊项目。若车主在发动机因涉水而停工后,进行了二次启动,那么保险公司都是拒赔的,车主则必须承担所有维修费用。
      9 X( R8 s$ I/ V" D3 L自燃险% n" Q/ d  V- {& f  t
             车子由于发动机过热、电线过热等车子自身原因导致车子的燃烧,予以赔付。9 {1 {+ p1 v- e$ `  |/ ~7 w
      车上人员责任险$ [9 O7 P- D7 Z$ ~) r# z
             被保险车辆上的人员出事故是没有赔付的,但是买了这个险就可以获得赔偿了,也就是医疗什么的,保额分为每人10000、20000、50000元等,看情况自己选择。3 F0 V- Y4 ^  `5 o  G0 z3 [
             报险时,车主需向保险公司说明时间、地点、以及出险情况,并且要获得保险公司提供的报案号!0 K) T% [  j' |) }) ]) ^
      ■ 保险公司直销车险% g" F" B! V* N( y  F1 M7 z0 Q$ i
      优势:方便快捷 价格低廉
      . a) f) B. n. Y' g5 S& ]7 @       因为没有代理机构等中间环节,保险公司可以面向车主直接销售车险产品,让利车主,所以电话车险比传统车险便宜,因此受到车主欢迎。应该说,正规电话车险与传统车险的区别主要在销售方式,而理赔和服务与传统车险并无任何区别。电话车险还结合了互联网的优势特点,电话车险与网络车险正渐渐成为一种趋势。
      8 Y3 P/ J. y, `6 n+ j       价格上,根据中国保监会规定,拥有电话直销车险牌照的公司,要求电话车险的销售都要集中管理,统一运营,其报价可以在国家最低7折限制下再下浮15%。
      1 B4 |, ]0 {$ A! O9 |/ N3 d# s电话交流易产生误解投错保险 易发生受骗情况
      - u) S/ J- W7 P9 @' _       由于电话与网络交流的特性,销售人员与客户无法面对面的进行交流。对于一些复杂的问题在沟通与解释上存在困难,最终会导致投保人投错保险。另外,随着电话车险的发展,一些不法份子也看上了这块“肥肉”,弄起了假电话车险,而且手段相当的高。这些人不但败坏了电话车险的名声,也扰乱了市场,最重要的是让车主受害。
      " d- ?. s0 p0 m9 [3 p■ 4S店车险3 ~, G$ [; a4 ~
             除了电话车险,目前买车险最常见的渠道之一就是汽车专卖店了。据保险业内人士介绍,以4S店为代表的汽车经销商、汽车维修商目前大多代理销售车险。
      . k5 K$ n- ~7 C) v" i( t优势:维修配件为原厂件,一站式服务十分省心,4S店车险维修有保障。
      $ d2 C% z  C5 O       在4S店投保的好处是售后服务,出险后的理赔都不用投保人操心,配件通常也是原厂的,质量上有保证。对于刚买车的新手最好还是在4S店上保险,虽然多掏了点钱,但服务和维修都有保障,等于花钱买了个放心。
      $ P+ |' I0 |( ~' @; y■ 维修店车险
      " F" |, I' X% e8 C      目前,许多维修店也与保险公司有合作关系。可以提供投保等服务,并且在服务方面,不比前两者差多少。* m+ T* a# [. p% ]# m9 [. ?3 M
      优势:服务周到上门提车 增值服务多8 F( ~6 T4 g" B. b+ O
             在维修店上车险,相对与前两者而言。它的增值服务比较到,在提供车险的同时,还可以赠送贴膜等。并且在车辆出现故障或发生事故时,可以提供上门提车服务,增多了许多人性化服务。: b; Q/ G2 i, f( e( {1 I4 X8 [
      劣势:维修方面保障不高 配件不能保证质量% i- x4 G- o1 _5 R* |8 }* E6 ?) v. `
             在投保后维修方面,对于前两者而言处于劣势。首先,车辆出现故障维修基本都在维修店内进行,技师对相应品牌车型的维修经验远不足于4S店技师。另外,在维修时所使用、更换的配件,不能保证为原厂配件,且质量没有保障。
        S+ w* a- M7 @& ]各种投保方式的优劣
      ; J& i* ?$ c2 b: l! {■电话车险优势:方便快捷 价格低廉;劣势:电话交流易产生误解投错保险 易发生受骗情况。3 v% K2 [' {! \, M6 h: X
      ■4S店车险优势:维修配件为原厂件 一站式服务十分省心;劣势:投保费用较高 增值服务较少。
      2 }0 t0 ?* `6 M( f& W& k- t■维修店车险:优势服务周到上门提车 增值服务;劣势:维修方面保障不高 配件不能保证质量。
      - x) _& Y4 X1 N$ S- a4 O7 o) j       车主在选择投保方式时,首先要权衡一下自己的需求。对于新车,还是建议在4S店进行投保,车主省心维修也有保障。如果追求较高的性价比,我们可以选择电话车险;而对于比较老的车辆,我们大可选择维修店车险。; j; _" E# ^& P1 f. Y
            我们在购车前可先通过网上查询当地所有4S店的电话,咨询价格后做出对比。4S店一般都会有不同程度的优惠活动,如果条件允许建议您亲自到店咨询,这样更有利于了解实际的购车价格。
      " V$ }- W% t; G% i4 j■出险怎么办?
      2 z! c- z; q6 h" }2 c       节日期间出险,一定要第一时间报案,并存留报案记录4 r0 E3 D+ [& s! M8 z# ]1 m
      保险理赔所需要的手续:
      ' S& @3 {& V0 s9 M% r" e■当事驾驶员的驾驶证正、副本原件及复印件
      ( k% J7 Z; M5 m3 g■保单原件及复印件
      7 ^9 L  ?4 S( V■事故快速处理书,或交警出具的事故证明,部分保险公司还需要提供现场照片
      . V0 w2 n/ Q% r■车辆维修发票原件,部分保险公司要求收回旧件
      $ V' M( L$ Y/ g' m' f" o■如果涉及伤人,还需要提供提供医疗发票原件、病历表、用药清单等,如在其他保险机构已赔偿部分,需提供其他机构的有关证明
      . p. c) a. n7 l4 E0 {% F       首先,车主务必要在第一时间报案,并且通过一切可能的手段留存现场证据,比如我们可以通过手机拍照,留存事故现场,或者手绘事故现场图,并且要双方签字确认。当然,通过交警出局交通事故处理单,也是非常简单的一种方法,只是这样的话,现场的等待时间会稍长一些。, L, E5 S) d" U$ R6 {* ?# f. W0 E2 Z
      对于客服热线,可以考虑录音/ H9 w# s+ Q) Y/ A& o! `
             另外,为了保证在假期过后,车主能够得到最快捷的理赔,建议车主留存保险公司客服的工号、姓名等信息,如果可以,最好对通话进行录音。
      , D7 h/ }; U" S/ ]3 o0 H3 U严重的事故,需要交警处理,并出具事故处理单。: Q* ^" ^4 `% M1 Y
             不过,在这里我们也要提醒车主,如果各位的车辆在事故中损失不大,可以考虑节日期间继续使用,等节后再行修车。
      6 u4 v- G6 s1 `& o& v3 F0 K交通事故快速处理协议书: u8 C# `0 Q# h
             当然,我们也建议各位,如果在事故中双方的损失都不是很大,可以考虑通过协商方式进行私了解决,这样能够减少很多麻烦,而且节后也不必再为节日期间的事故理赔而烦心。
      % R- m! U9 d$ s- W2 O  W% R/ G节日期间,时刻牢记安全第一/ s& M' U- M! k( ^
             最后,我们还要提醒各位车主,很多朋友会选择出事故后,先暂时使用车辆,而没有第一时间报险,这样很容易造成保险公司拒赔的情况,因此请大家一定记住出险后,第一时间报险。& O/ ?  h' i% `6 V/ F/ Z6 T
             报险时,车主需向保险公司说明时间、地点、以及出险情况,并且要获得保险公司提供的报案号!. m- Q* e1 c: ~' f/ f0 b
      发表于 2014-4-24 15:37:24 | 显示全部楼层
      好帖子,顶一个
      发表于 2014-4-24 16:28:04 | 显示全部楼层
      有点用,好贴
      发表于 2014-4-24 17:49:31 | 显示全部楼层
      很实用,很周到。
      发表于 2014-4-24 19:06:27 | 显示全部楼层
      好帖子,顶一个
      发表于 2014-4-25 12:58:00 | 显示全部楼层
      呵呵 学习一下
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