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凡是需要交车险的大家肯定都已经是投保人了,那么您知道投保人必须要了解哪些方面的知识吗?首先就是车险理赔的流程,还有就是车险理赔需要哪些材料,接下来小编将带领大家一起来学习这些知识点。
+ r6 r/ G F9 v7 r3 j3 t交车险前首先需要了解车险理赔流程。
8 s$ K* J: s1 X) a9 S第一步:车辆出险和报案
# G/ _- o' l+ W# X现在新车出险理赔,一般由车行代理,或是无代理,自己处理。但是无论何种形式,出险后车主们首先要做的是,及时拨打电话,向承保公司和交通管理部门报案,告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘和定损。车主们也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,以及如何向对方索要事故证明等。
2 o) U( d; k l2 L- O0 |/ h第二步:取得交警证明
+ Q# ^! a& j) K+ Y( A7 V要出示行驶证、驾驶证、身份证,现场交警填写《交通事故责任确认书》。现场交警将根据各方陈述,对事故进行勘查后作出事故认定及责任划分。如无争议,填写《交通事故责任确认书》,车主签字确认即可。
( W9 P# X( W; E& S第三步:填写出险单、审核定损
7 s9 H2 V4 ~; ?/ q" A出示行驶证、驾驶证、身份证3证和保险单证后,理赔员完成现场勘查初步定损工作,签收审核索赔单证,并填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》,双方签字确认。事故确认完毕,各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定,填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议,双方签字确认,理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
# `+ s; [) N( L2 B+ _第四步:车辆送修理厂修理8 Y. |# l( B9 w
事故车如果是在保险公司推荐指定的修理厂进行修理,完成修理,车主应将索赔材料交给修理厂,并向修理厂出具一份向保险公司索赔的委托书,然后支付自己应该支付的部分修理费,比如保险公司免赔的部分,就可提车了。如果车主自己选择修理厂修理,那么,车主在支付修理费后,应再拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。
4 v4 w* b4 s( R" E, m' C, m Z第五步:复核后赔付结案
{" G1 b( B1 m最后一个环节是对遇险车辆修复进行复审及事件处理结案,在办理保险索赔时车主所需的资料有:机动车辆保险单及批件单正本原件、复印件;机动车辆保险出险/索赔通知书;行驶证、驾驶证、身份证复印件;相关赔款收据、汽修发票等原件;道路交通事故责任认定书等。
$ l$ U) ^+ g4 f7 g$ Z交汽车保险时,小编还建议大家了解车险理赔所需要的材料。" Y+ S" |& i) B+ M/ d3 `9 a
(1)机动车辆保险出险、索赔通知书。
0 L v& ?1 p7 z, T( m- ~. Z(2)行驶证及驾驶证复印件。
9 a/ \' N3 z8 Y. R; l6 T% ?(3)机动车辆保险单及批单正本原件、复印件。
! h6 ?! e- a- i2 X0 b(4)赔款收据。
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