4 p* K" |$ e5 ^0 k4 S3 l暗访中记者看到,邯郸火车西站站前广场经过前期改造后,地面上的停车位大部分被取消,开车进站接送亲友的市民只能进入地下一个大型的停车场。按照站前广场的设计,进入的车辆由北向南行驶,仅有停车场一个出口,停车场为必经之路。 # p6 M) p8 `5 z" Z. y% q% Q/ v ?. ~8 m' n5 e0 p5 C$ @
记者驶入停车场入口附近,收费人员快步上前,示意领取停车卡。记者称只是送个人从这里出去不停车,对方回应说“不领卡就不能从这里走”。由于无法倒车逆行,记者无奈只能从该收费员手中接过了停车计时卡。4 p( |/ z- h, F3 G, T+ b8 a- K
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未做停留,记者驱车到停车场出口处,再次向收费人员表示,自己只是路过并未停车,停车计时器中显示记者驾驶车辆在该区域内停留时间不足两分钟,“就算你只停一分钟也得缴费”,收费员明确回答。, m- o* O- \! o& w
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记者质疑明明没有停车为何也要收费,而且按照收费标准应该收费2元的停车费却收4元钱。该工作人员回应称,从今年1月8日上级单位规定无论是否停车都收取停车费。对超额收费的质疑,对方直接回答“不知道”。! e- x }1 ~+ C0 k# a
9 W' e; \: ?/ I$ T% g. c见记者并未有缴费的意思,该收费员索性直接进入了收费亭,任凭记者如何发问都不予理睬,也不开启栏杆放行,将记者困在了停车场的出口附近。最终,记者在缴纳了4元停车费后,收费员才将栏杆升起放行。 2 s5 A2 H8 i* \/ R% V2 [ 9 X$ Y4 {1 _9 E. N$ n" D/ x当记者向该收费人员索要发票时,这名收费员在包内翻来翻去,终于翻出两张印有模糊公章的发票交给了记者。4 c: ^7 o8 |5 K$ r
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市长热线:! {) ?5 u& v5 R U
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任何停车场均应按标准收费 - |# p7 ^. `1 N* y' _6 n7 I) u4 I- |9 \/ W4 H
暗访结束后,记者率先联系到邯郸市公安局公共秩序管理警察支队,工作人员告诉记者,火车站停车场并不在他们的管辖范围之内,该支队目前只负责管理主城区内的公共停车场,事发地火车西站停车场究竟归哪个部门管理,他也不太清楚。, B0 f ?# B6 V4 T- W
x+ t8 }# M. a. E- g9 J( V' E3 p; T随后,记者作为消费者先后拨打了市长热线、价格举报热线对该乱收费问题进行反映,市长热线的接听人员让记者留下了联系方式,承诺一经查处便会立即与记者取得联系。采访中这名工作人员明确告诉记者,任何停车场管理部门均应按照物价部门规定的标准收取停车费,火车西站“路过就要缴4块”显然是不合理的。+ w E, H5 Y$ O; U! T. K
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12358价格举报电话的接线员在接到记者反映后,表示会向上级反映。