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“常在河边走,哪儿能不湿鞋?”,对于经常开车的朋友们来说更是如此,正因如此汽车保险才成为我们热议的话题。汽车究竟该上什么保险?在哪儿上保险最划算?发生事故时该不该私了?如果你还不了解这些问题,那就一起看看关于汽车保险的那些事儿。
8 x2 R H, a2 X9 V 对于车险,其繁杂的条款的确让普通消费者犯晕,到底购买什么险种才有用?遇到什么情况保险公司不予赔付?
X M1 E& ^6 n3 k' w" s交强险
/ ^' f7 j% w5 f' R0 z2 b% x 保监会规定必买险种,理赔中最先赔付,不够的那一部分由商业险补充,交强保额为122000.00元,其中2000.00元为物损,8000.00元为人伤,剩余112000.00元为死亡,这样拆开看就能看出很多人单买交强是错误的。8 I8 ~, b! g" B) A! R* U$ Q, [
车损险
$ G5 Q" P6 K' F 车子在行驶过程中(单车或两车或多车事故),或是停放过程中受损都给予理赔,但是一般停放中受损只能索赔到70%(无事故现场的30%免赔),所以有赔付不足的不要奇怪。
2 e2 ^/ P( V' }- k第三者责任险. r+ f/ }1 K3 d) @
在事故中有第三方受损给予赔付,赔付金额以发票等凭证为依据,当中被保险人被划分在第三者以外,所以如果被自己的车撞死了是得不到任何赔偿的。
& w2 D4 D# }: I' {不计免赔0 c7 w8 i' o: K
通俗的讲就是全额赔付的意思,如果不买这个险一般保险公司只赔付80%,20%需自己支付,所以这个险可以不买。6 T( N8 p" d7 X- Q
玻璃单独破损险+ k( m2 S! u5 U8 V) E. s& ~' S8 e
这个险是针对小偷敲碎玻璃偷车里的东西,或是路上小石子打碎玻璃但车子其他未损,只有玻璃损坏时赔付玻璃的险种,但是这个险是没有不计免赔的。
* i A% {( ]9 x: e7 f' b盗抢险
. p2 I; f3 H& k 车子被盗,被抢而受损,被盗一般有3个月的侦破期,过了3个月如果车子找不回来,保险公司赔付,有不计免赔。9 m6 X: [5 Z' ^: G- g- P
划痕险
) j3 j/ }6 ?5 b6 e 车子停放过程中车身被人恶意用尖锐的东西刻画受损,这个险保额分2000和5000元。% c- v% ?. I/ U' m3 j" b
涉水险# X: h& k8 c9 s, o- H) C! ^8 m
不同的保险公司,对于涉水险的称谓也不尽相同,有的叫涉水险,而有的则称之为发动机特别损失险。目前,各家公司都已经有涉水险这一险种可供消费者选择,但是在选择这个险种的前提是,消费者必须在该公司同时上车损险。( P* j# o) ?" U6 X
涉水险所保险的项目就是针对发动机,如果发动机因为下雨、洪水、或者其它涉水情况,造成的发动机进水损坏,只要车主没有进行二次启动,涉水险都会进行全额赔付,当然,前提是车主已经购买不计免赔这一特殊项目。若车主在发动机因涉水而停工后,进行了二次启动,那么保险公司都是拒赔的,车主则必须承担所有维修费用。+ f$ `# k" x; Y( e5 d+ \4 Y( f
自燃险* Q/ n/ c! P! z7 B
车子由于发动机过热、电线过热等车子自身原因导致车子的燃烧,予以赔付。' Q; ]2 [4 a- |# |- H+ Q6 e0 u
车上人员责任险+ r8 t: c1 ]' c7 Z b
被保险车辆上的人员出事故是没有赔付的,但是买了这个险就可以获得赔偿了,也就是医疗什么的,保额分为每人10000、20000、50000元等,看情况自己选择。
2 I, _; B& j: U. a& l/ U+ l 报险时,车主需向保险公司说明时间、地点、以及出险情况,并且要获得保险公司提供的报案号!" q j6 t6 X7 b9 b
■ 保险公司直销车险8 q3 w1 g8 C1 P$ l0 l
优势:方便快捷 价格低廉
4 L' D f, P" x1 I; X7 ?; n, H 因为没有代理机构等中间环节,保险公司可以面向车主直接销售车险产品,让利车主,所以电话车险比传统车险便宜,因此受到车主欢迎。应该说,正规电话车险与传统车险的区别主要在销售方式,而理赔和服务与传统车险并无任何区别。电话车险还结合了互联网的优势特点,电话车险与网络车险正渐渐成为一种趋势。" i3 x4 R4 i* q! N n
价格上,根据中国保监会规定,拥有电话直销车险牌照的公司,要求电话车险的销售都要集中管理,统一运营,其报价可以在国家最低7折限制下再下浮15%。
4 Q& G, t: R8 l) c) ^1 Y电话交流易产生误解投错保险 易发生受骗情况
# k/ q4 a+ N. x# P. [' x& @9 F" o9 S 由于电话与网络交流的特性,销售人员与客户无法面对面的进行交流。对于一些复杂的问题在沟通与解释上存在困难,最终会导致投保人投错保险。另外,随着电话车险的发展,一些不法份子也看上了这块“肥肉”,弄起了假电话车险,而且手段相当的高。这些人不但败坏了电话车险的名声,也扰乱了市场,最重要的是让车主受害。
5 ~: P: M) O9 x( b1 v7 n; t# e4 a$ A■ 4S店车险
6 _7 y' Y* Q# V% e+ ~ 除了电话车险,目前买车险最常见的渠道之一就是汽车专卖店了。据保险业内人士介绍,以4S店为代表的汽车经销商、汽车维修商目前大多代理销售车险。# d B2 O' R; |- M
优势:维修配件为原厂件,一站式服务十分省心,4S店车险维修有保障。
4 s7 U* ?- k6 p8 a8 n 在4S店投保的好处是售后服务,出险后的理赔都不用投保人操心,配件通常也是原厂的,质量上有保证。对于刚买车的新手最好还是在4S店上保险,虽然多掏了点钱,但服务和维修都有保障,等于花钱买了个放心。
+ T( [: o& n+ Q/ D3 ?■ 维修店车险
& u3 T: r: Q- {, u! Y* m& E 目前,许多维修店也与保险公司有合作关系。可以提供投保等服务,并且在服务方面,不比前两者差多少。, ^1 W( r# M# F' p6 g' H
优势:服务周到上门提车 增值服务多3 A, y3 R$ u( B9 \
在维修店上车险,相对与前两者而言。它的增值服务比较到,在提供车险的同时,还可以赠送贴膜等。并且在车辆出现故障或发生事故时,可以提供上门提车服务,增多了许多人性化服务。
6 ^- k& Z: X( m# \9 K: Z4 r4 q劣势:维修方面保障不高 配件不能保证质量
4 j1 y1 `5 a4 L 在投保后维修方面,对于前两者而言处于劣势。首先,车辆出现故障维修基本都在维修店内进行,技师对相应品牌车型的维修经验远不足于4S店技师。另外,在维修时所使用、更换的配件,不能保证为原厂配件,且质量没有保障。+ X0 F$ g D* a: c2 r
各种投保方式的优劣/ v" ^! i1 [2 L* |4 g. d9 R
■电话车险优势:方便快捷 价格低廉;劣势:电话交流易产生误解投错保险 易发生受骗情况。
: s) f; G/ _: E0 G■4S店车险优势:维修配件为原厂件 一站式服务十分省心;劣势:投保费用较高 增值服务较少。
8 m9 N8 S! L4 q7 M8 u( B' W5 }+ j■维修店车险:优势服务周到上门提车 增值服务;劣势:维修方面保障不高 配件不能保证质量。
1 f2 A9 y) J$ g2 \- {. [ 车主在选择投保方式时,首先要权衡一下自己的需求。对于新车,还是建议在4S店进行投保,车主省心维修也有保障。如果追求较高的性价比,我们可以选择电话车险;而对于比较老的车辆,我们大可选择维修店车险。 q2 a M8 X$ m# s' p9 h% G
我们在购车前可先通过网上查询当地所有4S店的电话,咨询价格后做出对比。4S店一般都会有不同程度的优惠活动,如果条件允许建议您亲自到店咨询,这样更有利于了解实际的购车价格。2 M# M, h4 r; ?- a$ w) C
■出险怎么办?& Z: r+ D/ o! H/ K4 B2 G6 K- O
节日期间出险,一定要第一时间报案,并存留报案记录
; n) [$ q- ?4 i保险理赔所需要的手续:& L1 u- c* Q) h: c
■当事驾驶员的驾驶证正、副本原件及复印件
( k* s/ K! q! v3 H( N9 D5 A/ ]■保单原件及复印件: e) t, W% S9 j( V- a6 x n% q
■事故快速处理书,或交警出具的事故证明,部分保险公司还需要提供现场照片
- a) z+ h* b/ s7 M5 J- ]# h■车辆维修发票原件,部分保险公司要求收回旧件
) d% l( |" M% b! g) m9 M0 N■如果涉及伤人,还需要提供提供医疗发票原件、病历表、用药清单等,如在其他保险机构已赔偿部分,需提供其他机构的有关证明
) ~. K7 J1 B! J+ Z4 d 首先,车主务必要在第一时间报案,并且通过一切可能的手段留存现场证据,比如我们可以通过手机拍照,留存事故现场,或者手绘事故现场图,并且要双方签字确认。当然,通过交警出局交通事故处理单,也是非常简单的一种方法,只是这样的话,现场的等待时间会稍长一些。
. r9 ^( N; `& \对于客服热线,可以考虑录音0 m; b3 D) b3 |7 a$ H
另外,为了保证在假期过后,车主能够得到最快捷的理赔,建议车主留存保险公司客服的工号、姓名等信息,如果可以,最好对通话进行录音。
$ s6 G* R; q5 `5 y' `严重的事故,需要交警处理,并出具事故处理单。
0 N% I/ n# p6 L& u( m2 G W' z 不过,在这里我们也要提醒车主,如果各位的车辆在事故中损失不大,可以考虑节日期间继续使用,等节后再行修车。1 x/ N" p5 J8 s
交通事故快速处理协议书$ i4 A0 ?) ~9 }! [
当然,我们也建议各位,如果在事故中双方的损失都不是很大,可以考虑通过协商方式进行私了解决,这样能够减少很多麻烦,而且节后也不必再为节日期间的事故理赔而烦心。
& F9 o. ]) J2 s+ H, e& n节日期间,时刻牢记安全第一
+ [; }! A: X2 p2 D+ C6 }0 a 最后,我们还要提醒各位车主,很多朋友会选择出事故后,先暂时使用车辆,而没有第一时间报险,这样很容易造成保险公司拒赔的情况,因此请大家一定记住出险后,第一时间报险。
! ?+ N. r( N# G& U" J 报险时,车主需向保险公司说明时间、地点、以及出险情况,并且要获得保险公司提供的报案号!, [) c. r" k: Y
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