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凡是需要交车险的大家肯定都已经是投保人了,那么您知道投保人必须要了解哪些方面的知识吗?首先就是车险理赔的流程,还有就是车险理赔需要哪些材料,接下来小编将带领大家一起来学习这些知识点。: f& }* W+ e z8 {) V" Q* g( @' u
交车险前首先需要了解车险理赔流程。
- P2 y. r% y3 `, r) o第一步:车辆出险和报案
. @( ?! ~5 Z# y' d0 ^; D* e- s现在新车出险理赔,一般由车行代理,或是无代理,自己处理。但是无论何种形式,出险后车主们首先要做的是,及时拨打电话,向承保公司和交通管理部门报案,告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘和定损。车主们也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,以及如何向对方索要事故证明等。
2 g0 U S$ Z. s2 Q4 a- @9 T. U第二步:取得交警证明& Q6 U" b) x% @) F6 R! {
要出示行驶证、驾驶证、身份证,现场交警填写《交通事故责任确认书》。现场交警将根据各方陈述,对事故进行勘查后作出事故认定及责任划分。如无争议,填写《交通事故责任确认书》,车主签字确认即可。
5 R, T; T# o1 a0 R- h* R& z第三步:填写出险单、审核定损
6 r9 ~' I; f, a5 D! v9 ^4 H出示行驶证、驾驶证、身份证3证和保险单证后,理赔员完成现场勘查初步定损工作,签收审核索赔单证,并填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》,双方签字确认。事故确认完毕,各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定,填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议,双方签字确认,理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
+ J( O% P* B! V9 a }$ b) h% `; J第四步:车辆送修理厂修理) @2 a- E0 ^6 M' J3 T d7 s A
事故车如果是在保险公司推荐指定的修理厂进行修理,完成修理,车主应将索赔材料交给修理厂,并向修理厂出具一份向保险公司索赔的委托书,然后支付自己应该支付的部分修理费,比如保险公司免赔的部分,就可提车了。如果车主自己选择修理厂修理,那么,车主在支付修理费后,应再拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。
' ~- n( S: R* V) `- T第五步:复核后赔付结案( z) F/ R I8 T, L1 z
最后一个环节是对遇险车辆修复进行复审及事件处理结案,在办理保险索赔时车主所需的资料有:机动车辆保险单及批件单正本原件、复印件;机动车辆保险出险/索赔通知书;行驶证、驾驶证、身份证复印件;相关赔款收据、汽修发票等原件;道路交通事故责任认定书等。; a8 r4 G8 J0 Y& t* A
交汽车保险时,小编还建议大家了解车险理赔所需要的材料。
# M0 G6 S) _; p& m& u+ y, P(1)机动车辆保险出险、索赔通知书。9 I: B; _5 v% |3 m6 j% A
(2)行驶证及驾驶证复印件。
8 o* u& B: v* q: ?(3)机动车辆保险单及批单正本原件、复印件。0 D |3 i5 A0 n* n* q6 V' P
(4)赔款收据。
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