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车辆事故保险理赔程序是什么？
% F( R4 F( o0 X1 F( _* n# K车辆发生保险事故后，要立即保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据；立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案（车辆保险卡上有保险公司的报案电话），48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。2 ^; H( V# z5 S2 k* ?
车险理赔流程
: s( s( \* v1 \" q不同保险公司在汽车保险理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。: b/ [3 k3 T( K8 U" A
迅速报案
3 O$ ]1 }: U& @6 W" d! x0 L车险条款通常规定在出险后 48 小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
0 W8 J$ Q0 p: u& ]1 w. L定损修理: X" a; f: ]$ s8 Z
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损（定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场），以核定损失项目及金额；定损完毕后才可修理受损车辆；给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
[7 }1 C+ N, s/ ~+ u/ I. j车险理赔需要什么资料？: x3 B( ~4 a# j
金投保险网专家提醒，每家保险公司的车险理赔标准都不一样，具体需要的办理材料要看事故大小，在哪个城市等，影响的因素其实有很多，所以，最好事先与保险公司理赔专员沟通好，减少理赔的手续。 |
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发表于 2014-2-28 11:49:15
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