本帖最后由 飞天 于 2014-3-4 12:41 编辑 ' C }& ~! |% ?; E$ G6 `6 N# z, T# G
2 {0 U; a# B5 h3 [ 在“7·21”自然灾害发生后,机动车辆受损数量众多、受损情况复杂。为进一步做好车辆保险理赔工作,在北京保监局指导下,北京保险行业协会近日协调在京各财产保险 公司,就受灾车辆保险理赔事宜作出六项承诺。
: I }( w/ G. G Q; e1 h3 q 据介绍,保险公司在机动车辆损失保险保障范围内,承担因暴雨责任导致的车身、车内饰、车上电子元器件等各方面损失,以及 发动机进水后对发动机的拆装、清洗、换油等费用;在附加险“涉水损失险”(或类似附加险条款)保障范围内,保险公司承担因水淹、涉水行驶、在水中启动导致发动机损坏的相应损失。 承诺一:各保险公司按照“重合同、守信用”的原则,执行适度宽松的理赔政策,在保险合同范围内“应赔尽赔、足额赔付”。 5 w7 d! R3 h& H* F8 |2 o" J
承诺二:保险公司处置因暴雨受损车辆时,积极协调 汽车修理企业先行采取车辆 排放水、晾晒、内部电路封堵保护等必要处理措施,再开展车辆查勘定损等后续工作。 承诺三:保险公司在机动车辆损失保险保障范围内,承担因暴雨责任导致的车身、车内饰、车上电子元器件等各方面损失,以及发动机进水后对发动机的拆装、清洗、换油等费用;在附加险“涉水损失险”(或类似附加险条款)保障范围内,保险公司承担因水淹、涉水行驶、在水中启动导致发动机损坏的相应损失。
( }0 _7 n! k- ~; v! J$ q 承诺四:对于没顶或车内水淹至仪表台之上的车辆,保险公司与被保险人协商一致后,可做推定全损处理,依据机动车辆损失保险条款给予赔偿。
. o) e! E4 }7 q$ v; g 承诺五:建立快速理赔绿色通道。对于责任明确、损失确定的案件,可实行现场定损、现场赔付。 / I8 T) ^# l* e! i; |5 p4 R+ o3 p
承诺六:保险公司承担投保车辆因暴雨受损后自行施救产生的合理费用。
0 H' x: G6 ]' A8 r 理赔流程
1 z; z" H1 |+ B+ _ 向保险公司报案→将事故车辆拖至定损中心或修理企业→拆解定损→修复车辆→向保险公司提交索赔材料→支付赔款。 * M6 {- {, B! N
理赔所需单证材料 # I" @( D6 ^+ ^# O/ r5 h J
私家车主理赔时需提供保险车辆行驶证、驾驶员驾驶证,被保险人身份证。
/ z, M& S8 b& \! W; M 单位车辆理赔时需提供保险车辆行驶证、驾驶员驾驶证,委托授权书(需盖有单位公章),被委托人身份证。 |