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      在线旅游备战“双12” 新一轮价格战在即

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      发表于 2014-1-23 16:32:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
      在线旅游备战“双12” 新一轮价格战在即
      : V& W3 I: P( v% M# v: Y: { 在“光棍节”电商大战中收获颇丰的在线旅游企业正在积极备战“双12”旅游促销,而此次旅游产业的主战场将以移动客户端为主。9 i. I9 {" s8 P( P1 o
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          对于旅业来说,岁末年初的圣诞、元旦是一大出游良机,因此“双12”在时间节点上或比“双11”更加有利。业内人士表示,与往年不同,一是电商占据消费份额进一步扩大,在线旅游消费尤其是移动端消费渐成气候;二是因《旅游法》带来的跟团游价格增长、单项服务产品增多等变革,使传统旅行社营销压力增大,急于通过大型促销吸引客源。今年旅游市场令旅游企业必须加大促销力度。6 d4 T, T2 v# V3 c7 w, e
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          备战“双12”的队列中,除了携程、艺龙、去哪儿之外,中青旅重金打造的遨游网也值得期待。“春节期间,旅游价格一向处于高位。有出游计划的消费者,如果在12月12日当天参与秒杀,有机会拿到最实惠的价格,让荷包与心情提前‘过大年’。”携程相关负责人介绍说。! J( g+ Y3 A/ i' Z9 E- e
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          瞄准青年群体 # g# I2 e* @4 {- ^% C5 i$ I6 Q$ W
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          主推无线客户端1 L% R4 _, `9 d- @  t0 m9 ~

      * z6 _' W( p, E. S5 e    12月12日起,携程将在移动客户端和网站发起为期一个月的促销活动,内容几乎涵盖机票、酒店、旅游度假等所有品类。其中,12月12日当天推出的酒店、度假产品秒杀活动,总体价格仅相当于平日的0.5折~5折。同时,还将配合一系列抽奖免单活动。* A. R2 I' n- \( c# ~% g* ~

      - K5 A" a( O+ {5 k- \    以携程为代表的传统在线旅游运营商(OTA)纷纷发力移动无线市场,基于移动终端用户体验的创新和差异化核心竞争力将是下一步OTA企业发展的关键。另外,此前携程的相关数据也显示,使用携程手机客户端的群体中,超过5成是25岁~35岁的适龄青年,他们也是对 “双11” “双12”活动较为热衷的群体。6 m) l4 y+ t) z/ q. f1 e- `7 ~

      3 b; a) c, G8 u7 o9 |    携程高级副总裁汤澜表示,“会给所有计划在年末及春节出游的市民带来惊喜”,主要是为了让一些还没来得及休完年假的人,赶上年假“末班车”,同时,也让更多消费者尽早的为春节长假做准备。5 Y$ \8 X( |0 i
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          汤澜认为,在线旅业也应该有自己的节日,携程准备在12月12日,发起史上最大力度的促销活动,要把“双12”做成旅业的“双11”,同时也欢迎其他旅游相关企业一起加入“双12”,共同打造这一旅游节日。: g4 S' O+ Z1 M; P7 ^- ?
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          汤澜表示,相比“双11”,携程“双12”最大的不同,是要举行一场从12月12日开始,为期一个月的旅游盛宴,而不仅仅是一天的促销。另外,相比“双11”累死快递员,“双12”完全是线上销售,电子化提取,可谓国内最绿色环保的网上促销。
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          新一轮营销大战在即
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      & n/ i6 l+ ^0 |    往年中青年旅游主力群体一般都在工作忙碌,但是近年来,随着《劳动法》的不断贯彻和人们观念的转变,一些还没来得及休假的员工为了赶上休假“末班车”,纷纷扎堆休假,引发一股“休假潮”。 11、12月逐渐成为休年假的高峰期,员工利用假期出游近年来已成风气,在“年假”的带动下,旅游市场迎来年末出游高峰。出游的人相对较少,旅游质量比平时要高得多;旅游价格便宜,机票、酒店更省钱,这些无疑对许多人有着很大的吸引力。年末促销逐渐成为旅游企业的“主要战场”之一。' h- h( @5 Q$ q3 J( F: T

      , A0 D+ W4 K. }8 ~" D* G    据了解,去年全年,携程投入市场推广的预算授权高达5亿美元。受此带动,2012年三季度起,携程酒店间夜量已连续5个季度保持40%左右的高速增长,机票业务量最近两个季度的增长幅度也高达30%。2013年第三季度,携程净利润为3.73亿元,同比增加92%。" W. O$ L! u" ]' L/ I9 T0 J
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          近期,携程发行了总价达8亿美元的可转换公司债券,联想到近来携程从明星代言、电视广告,到推出大规模的让利促销活动,不少旅游分析人士认为,携程可能会在行业内发动一场新的营销价格大战。
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          对此,携程方面虽然回应说,不主动挑起价格战,但是也高调宣称“不会畏惧竞争对手的价格竞争”。“我们会以好产品,好服务为核心竞争力,为用户提供最佳的价格、产品覆盖与服务体验,目的不仅要打赢价格战,还要全面提升目标市场占有率,提升企业的成长性与品牌力。”携程相关负责人说。! e' H3 f- Y% I' |' m4 m- D& I/ f

      8 ~6 Y% |. R* ?5 J2 U1 d! I5 y    元旦春节市场已预热) ~1 X1 T  M  w% l) t' _, P' e

      0 r5 ]" v6 O" N( Q' @    尽管2014年的放假方案还未出台,但各大旅行社已经开始推出元旦和春节期间的产品。
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      : R8 P# [" s5 N9 I5 |, b    据介绍,由于目前放假安排还没有出来,因此旅行社的产品日期覆盖了元旦前后,元旦旅游主打4~6天的中长线和1~3天的周边游。目前预订的热门线路主要是国内各地前往海南、云南、四川、桂林、厦门、北京等,出境最热门的目的地是港澳台、泰国、日韩以及普吉岛、巴厘岛等海岛。春节作为难得的全家出游机会,人气更是火爆,记者从携程了解到,春节产品预定目前以海外长线和亚太地区的产品为主,部分热门线路甚至已经预订近一半的名额,团队游和自由行人气都高于往年。! ?# t3 \" J8 t2 v3 S

      % B% |* x: e: z% A) x1 V    假期的长短对国民的旅游安排非常重要,从目前的元旦、春节产品预订看,大部分旅游者是请一两天假,与公共假期“拼假”出游。比如目前的元旦旅游预订3~5天的产品占了一半,出发时间多安排在12月29日到31日。不管放假日期怎么安排,2014年1月1日肯定是要放假的。抱着这种求稳的心态,预订1月1日出发的人也不少。春节出境游以5~6天的周边地区线路为主,洲际线路则长达7~12天。目前,选在1月28日出行的人数最多,排名第二的是1月31日,返程日期在2月4日~2月8日之间。( u4 H$ l. F/ G3 e' m. T

      , u- r+ \) W# B$ A3 j1 {5 N    旅行社人士认为,公共假期是旅游旺季,放假表能早点公布,旅行社能够尽早上线产品,游客也可以尽早预订,价格一般也更为实惠。去年元旦因为“公共假期+带薪休假”的方式形成6天较长假期,元旦旅游意外出现火爆行情。可见,假期的长短依然是影响旅游市场的关键因素。今年网友自制“放假安排”,设计出的2014年假期天数比今年多出10天,引起民众的热情追捧,反映了民众对科学合理的休假制度的期盼( \& w, A9 x% \/ n' C9 x) l
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