购买实名制火车票后如若丢失应如何补办

可乐707 · 发表于 2014-1-23 12:34:05

近日，有网友咨询：“我已经购买了火车票，但是火车票不慎被我弄丢了，想问问购买实名制车票后丢失了怎么办？”

记者就此问题向铁道部门咨询，据工作人员介绍，如果旅客购买实名制票后丢失车票时，可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理时，须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等，经车站确认无误后，须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明；到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客。旅客应在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的，不办理挂失补办手续。办理时，原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续。

享自由 · 发表于 2014-1-23 12:59:00

可以补办真是不错

偶然的迷 · 发表于 2014-1-23 15:54:53

幸好是实名制的

偶然的迷 · 发表于 2014-1-23 15:55:12

享自由发表于 2014-1-23 12:59
4 Y7 \* _- q" J, N4 `- o可以补办真是不错

不然就白买了

享自由 · 发表于 2014-1-23 17:35:05

偶然的迷发表于 2014-1-23 15:55! `7 G; w' e: E2 H
不然就白买了

是的还算是人性化的

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