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近日,河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“石家庄322路车晚高峰坐不上车”的问题。省交通运输厅通过“阳光理政”平台做出回复表示,将采取从其它路队调拨两部配车增加322路运力,针对车辆技术状况旧的问题,加强对保修的管理和考核,保证车辆正常运行。同时,尽快将单排座车辆加装座位等措施,改善322路车的乘车环境。; q9 p1 Z# c0 Q# ^
网友通过“阳光理政”平台反映的问题: W$ r& j i! I( {% v2 U
周五坐车到322路终点站,居然在天苑路东口从下午五点开始等车,居然等了两个多小时才坐上最后一趟公交车!在等车过程中有个七十来岁的老太太也在那等车等了将近两个小时,硬挤到快322路才走,同样的事情,发生了很多次!4 _. h/ W' {$ L1 P
在等车过程中,很多乘客,都说过自己遇到过同样的事情,也打过很多次市长热线也没有用,322路公交你什么时候才能解决做20来个座就不能上车的说法!什么时候才能让我们这些坐车的不在寒风中苦苦的等待两个小时!% T n' O; S4 n$ i
交通运输厅通过“阳光理政”平台做出的回复:
& G. U) J! N, e! m7 L 就群众反映《石家庄322路车晚高峰坐不上车》的投诉建议后,河北省城市客运管路局领导高度重视,现将调查及处理结果,反馈如下: ?" Q. j# r! r; b" n
石家庄市公共交通总公司针对乘客反映的问题立即制定方案力争从根本上解决此类问题:
+ } ^! E8 v# [2 d4 p2 t: C- v 1、从其它路队调拨两部配车增加322路运力。& L+ ]8 X, L# U
2、针对车辆技术状况旧的问题,加强对保修的管理和考核,保证车辆正常运行。同时,尽快将单排座车辆加装座位。
* b; U6 a& J* j6 A; D 3、强化管理人员和职工的培训教育,增强责任意识,及时掌握线路运营信息,针对客流变化灵活发车调度。
/ O' \) L2 f3 B1 g/ @% E 4、和鹿泉交管、运管沟通,希望能放宽对公交车超员的查处力度。5 I5 k4 y# V' R
衷心感谢您对公交的关注与支持! 9 `) W4 J4 `* h- w2 L
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