“好色”之徒—解析消费者购车色彩心理学

小小草

       研究报告指出，女性买车时更“好色”。也就是说，女人可能会因为别的车型颜色更好看而临时变更主意，从家轿一下子跳到SUV这样的事在女性顾客身上时有发生。颜色是容易影响女性汽车购买行为的因素之一，当然，男性顾客也不完全是对颜色免疫，对汽车销售员来说，能否成为优秀的销售员，得先明白两性与汽车颜色的关系。
        国外二手车网站iSeeCars.com的研究员花了一年的时间，追踪和分析男女访客群对汽车颜色和类型的咨询，基于登记的3000万辆二手车以及成千上万的消费者信息，他们发现：
        相比男性，女性喜欢银色比男性多一点，但这是大街上最不起眼的颜色之一;相比男性，女性喜欢棕色比男性多一点，在男性眼中这是玩具熊的颜色;相比男性，女性喜欢蓝色比男性多一点，这也是小型货车最常见的颜色之一;

       相比女性，男性喜欢红色比女性多一点，但在女性眼中这是比较骚的颜色之一;相比女性，男性喜欢橙色比女性多一点，在女性眼中这是很丑的颜色之一;相比女性，男性喜欢黑色比女性多一点，在女性眼中这是比较平庸的颜色之一;
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' N' x4 d. D. C+ u        棕色和银色之后，女性更喜欢金色、米色、蓝色和黄色。红色和橙色之后，男性更喜欢黑色、白色、绿色和灰色。透过这些颜色秩序，我们总结出女性购车偏好冷色调，男性购车则偏好暖色调。但有意思的是，这个结果与两年前纽卡斯尔大学做过的性别颜色实验结论是相悖的。
9 i) j$ a- N0 [* ]% ]2 C6 A       这家大学心理学教授Yazhu Ling和Anya Hurlbert曾招募了208名志愿者，其中98名是男性，110名是女性，这些志愿者被要求在一个暗室里根据电脑显示的1000对不同颜色的矩形快速地挑选出最喜欢的颜色，根据色谱里分析结果发现，两性都偏好于蓝色系，但男人更喜欢蓝色，而女人则喜欢蓝色色谱中偏粉的颜色。

       Anya Hurlbert将实验结果发表在《现代生物学》上，他认为性别差异是由于在劳动分工的进化过程中两性的特殊功能的专业化引起的，女性之所以偏爱略带红色的颜色，这跟长熟的水果和健康的脸色有关，是生物的原因引起了女性对红色的喜欢。他指出，女人有一个很明显的模式，对位于黄色和绿色的区域里颜色选择率很低，但在紫色到红色的区域里的颜色选择率很高。

      按照这个实验结果，女性应该更偏好购买暖色系的汽车，而男性会更偏好购买冷色系的汽车，为何会有这种“倒置”?颜色性格心理学研究指出，对男性而言，红色象征着热血、激情和欲望，而座驾是男性雄风最好代言物，尤其是在购买跑车产品时，红色更能满足男性顾客彰显魅力的需要，次之则是象征着冷静果敢、威武刚毅的黑色;

      对女性而言，座驾如同衣服外饰，而银色和蓝色代表的是纯洁和宁静，而这也是女性希望从男性身上得到评价，而Hurlbert也指出，蓝色是男性天生喜爱的颜色，实验中女性对蓝色系中粉色的偏爱，可能也是基于一种自然而广泛的对蓝色的喜爱。

      汽车与生俱来就是一类依靠荷尔蒙销售的商品，男人希望从中得到是雄风的彰显，女人希望得到是内涵的体现，为了满足吸引异性的需求，最后双方都不自觉地选择了一种被认为能取悦异性的颜色，最后才导致这种男爱红女爱银的有趣的颜色颠倒。可见，这个调查结果不但没有与Anya Hurlbert的实验结果相悖，相反它再次证明这个性别基因对于颜色的偏好的规律。探索汽车颜色与性别的关系是极具指导意义的，对汽车销售来说，把握女人的消费心理其实并不难，推荐合适的颜色就可以轻松“打动”女顾客卖出好业绩。
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事实上，颜色除了与性别有关之外，也与年龄有联系。
: |& c) f2 u) Y* ]3 i1 ^3 g$ p     来自雷克萨斯内部数据显示，今年雷克萨斯各车型中最受消费者(中国区)欢迎的颜色所占比例分别是：珍珠白色42%，星光黑色 25%，亮褐金属色 11%。凯迪拉克中国相关人士告诉《21CBR》，除商务车型仍比较偏重黑色外，新车型都主打浅色系。因为近两年白色车型的销量比其它颜色都要高，这是与消费群体的不断年轻化有关。由于浅色显得更加年轻和时尚，如今不少车企为了迎合这种年轻化趋势，也在颜色上作出更多的尝试。
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      此前也有调查指出，女性购车者大多呈现感性和冲动的特点，往往下决心选择一辆车，可能是因为颜色正好让她怦然心动，或者汽车的一个储物盒合了她的心意，而男人是最会货比三家，最看重的是品牌及配置，可以说男人买车其实更“小气”。
0 b8 [0 K! ~) Z- i     难发现，在汽车行业，女人的钱也是最容易赚的。对汽车厂家来说，与其隔三岔五推出新款吸引女性顾客，还不如在内部小环节上做点小文章，因为这些小改动，就已经能帮公司轻松争取到64%的女性客户了。


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