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- X2 C; e" x4 S7 \ 速腾召回门波及一汽大众全品牌 销量受抑制 近日，针对速腾后悬架断裂问题，一汽大众给出了解决方案：在新速腾后轴纵臂上安装金属衬板。这种以打补丁的方式实施召回，受到了众多业内专家和消费者的诟病。今年以来，中国汽车工业协会公布的乘用车品牌销量排名中，速腾从年初的第8名，逐步攀升至了8月份的第2名，如今受到补丁召回难获认可的影响，销量排名可能会出现下滑。
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; p3 Z) v# Y g5 v5 J9 O' f 补丁式召回/ Z! X$ N1 H/ d- C( @$ M
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涉及召回的是一汽大众在2011年5月至2014年5月生产的速腾汽车，共计563605辆，以及进口的17485辆大众甲壳虫轿车，生产日期为2012年4月24日至2013年7月17日。- \. T/ ]6 }! x7 c0 e
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根据相关机构统计，今年1月到8月，在和“前后桥及悬挂系统质量问题”相关的投诉数量排行榜中，一汽大众新速腾高达1200多条，位居投诉榜首位。& G/ Y w; @6 i6 ^5 K3 k
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7月22日，一汽大众曾声明，称组织各方技术专家进行了全面诊断和评估，新速腾的后悬架问题属于极个别案例，并非设计和制造过程中出现的批量问题。
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" e4 E, B( c1 x; E3 o" n; J w 直至10月17日，国家质检总局发布新速腾及甲壳虫召回通告称，“多次约谈一汽大众汽车有限公司，并开展了大量的用户回访、现场勘查、缺陷技术分析和专家评估等工作”，印证了新速腾的后轴纵臂断裂问题并非“极个别案例”。
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大众汽车公司提出的召回措施是在后轴纵臂上安装金属衬板，公司表示，金属衬板会使悬架的临界纵向负荷增加，如后轴纵臂发生断裂，金属衬板可以保证车辆的行驶稳定性，并会发出持续的警示性噪音。不过，本次公告并没有公布导致车辆后轴纵臂断裂的具体原因。无论是设计因素、材料因素或者使用过程的原因，目前都在猜测之中。
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对于一汽大众补丁式的召回，许多业内专家和消费者表示不解。“‘创新耦合杆式悬架’的结构很独特，在全球范围内也仅应用于速腾和新甲壳虫这两款车”，一位汽车行业专家指出，对于后轴纵臂发生断裂的原因，需要分析受力方式和部件设计，简单的安装金属衬板并不能从根本上解决安全问题。
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据媒体报道，针对一汽大众的解决方案，速腾部分车主计划继续维权。: }) G0 B) D) Y. ?" K6 p3 ~
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5 V3 v( p7 y# S- Z: v/ A 销量排名走势恐逆转! g/ u3 u" {7 m) Z
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0 p3 c' `3 I% M1 h: m" t 2014年1月，中国汽车工业协会公布的乘用车品牌销量排名中，速腾以单月2.67万辆的规模排名第8位，这成为了该品牌销量的最低排名。进入下半年以来，7月-9月，速腾在乘用车品牌销量中月度排名分别为第3位、第2位和第4位。! o8 B8 y4 Y' a
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* I6 z7 c) o5 Q. C' _$ R 从排名变化来看，一汽大众通过优化终端销售渠道和营销体系，速腾销量排名今年以来一直稳中有升，最高攀升至第2名，仅落后于长安福特的福克斯。不过，随着后轴纵臂断裂事件的持续受到关注，在传统销售旺季的9月，速腾虽然销量环比增加至2.7万辆，不过排名下滑至了第4位。4 [) K) K" \- e) x, L+ ?
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( C/ R) t5 N, E# d1 u# u3 k. Z7 V$ R 如果补丁召回问题持续发酵，受影响的将不仅局限于速腾品牌，一汽大众的整体销售情况也将受到抑制。一汽大众今年8月销量同比增长14.2%至15.03万辆，大幅领先于上海大众和上海通用，连续半年夺得乘用车市场销量冠军。不过，上海通用今年9月销量逆袭，同比增长17.5%至16.15万辆，超过上海大众和一汽大众，年内首次登顶，而一汽大众销量排名降至第二。2 k% V3 p& f1 C( }9 f
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3 Z' z( T' m+ A* _5 G) W 根据大众汽车公司发布的2013年销售年报，大众在欧洲市场的销量依旧萎靡不振，2013年总销量为365万辆，与2012年相比下降了0.5个百分点。同时，在中东欧市场，也出现了0.7%的负增长。而在中南美洲的巴西，销量更是大减，同比跌幅达到10.1%。
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! G3 K; p9 x) q: o 显然，在许多地区销量下滑的情况下，中国成为了大众公司越来越重要的海外市场。不过，此次速腾后悬架断裂事件，给一汽大众品牌形象带来不小的负面影响。- @9 r. R9 u- o
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发表于 2014-10-23 12:09:33
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发表于 2014-10-23 15:44:07