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从市质监局获悉,上半年,全市质监系统对辖区内汽车三包新规落实情况进行了督导检查。检查发现,全市139家汽车4S店都建立并执行了进货检查验收制度,对所修理的汽车建立并执行了修理记录存档制度,能够履行《汽车三包规定》中的销售者义务。
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在对汽车4S店三包落实情况监督检查中,执法人员主要从企业三包制度的建立,以及三包制度的有效落实,售后工作人员三包知识的普及等几个方面进行了监督检查。重点检查了汽车配件中的3C强制性认证产品和工业产品生产许可证获证产品“汽车V带”、“汽车制动器衬片”、“汽车蓄电池”等。在检查中,该局执法人员认真宣传贯彻《家用汽车修理、更换、退货责任规定》等有关条款,搜集有关资料,督促落实有关规章制度。
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针对检查中发现个别汽车销售企业三包落实制度制定不合理、人员培训不到位等问题。执法人员通过积极与企业负责人交流,指导企业工作人员理解三包政策等方式来帮助其整改发现的问题。
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市质监局相关负责人表示,此次检查不但有力督促了企业落实产品质量主体责任,也为创建公平竞争的市场环境,保护家用汽车产品消费者的合法权益提供了保障。
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