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买过车的朋友也许都存在疑问,我当时购车有没有买亏呢?其实造成这种慌张主要是因为消费者对购车环节不熟悉,所以在这过程中很容易被经销商“算计”,有些甚至会直接导致经济损失。
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而一年一度的“3·15”消费者权益日即将到来,为了方便广大车友在购车过程中省去不必要的麻烦,并能准确识别不良商家的购车陷阱,笔者今天就将为大家讲述一些购车时可能遇到的骗局,以及我们该如何避免类似情况的发生。所以,如果您近期有购车意向的话,可以提前做足功课,避免上当受骗。* z6 W! k% ?' M% w
● 试驾车有猫腻0 u. c3 C4 {9 a: ~! F9 M1 ~
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骗术: 试驾是消费者购车前了解爱车最直接的机会,因为我们可以在短暂的试乘试驾中了解车辆的行驶额驾驶情况。不过一些经销商故意让消费者试驾高配或动力更充沛的车辆,让大家对这一款车产生好感,最终迷惑消费者做出错误的判断。( S& R+ S& W7 y: T) ]+ _
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对策: 其实这种恶意销售的情况多发生在小型经销商,由于管理不善,或者销量不佳导致销售人员萌生了歪念。笔者在这提醒您,如果试驾试乘的话,建议您去较大的经销商。试驾前最好和销售人员多沟通,了解车辆参数信息等等。另外,前车门侧面都有产品铭牌,它是车辆出厂时的“身份证”,您可以通过它了解车辆的真实身份。. q1 y5 I6 Z5 d3 M1 y
● 加价提车
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加价提车也是购车时比较常见的问题,这类车多为新车或热门车型。但加价提车真的是货源紧俏吗?其实很多加价提车并不是因为货源紧缺,而是一种饥饿营销手段。7 N* j) T7 K6 t* b$ A. {3 v+ X
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( _, P& ]+ O4 g9 Z4 @" N3 e( V 在高度工业化、机械化的今天,若需求足够,汽车企业满足市场需求还是比较容易。因此,加价提车更多的是利用了消费者买涨不买跌的心理。当然,笔者并不否认某些车型存在临时紧缺的现象,但多数情况下加价提车也只是一个营销手段。
B, Y& J3 Z% s8 ~( w& d7 B 对策: 热卖车型经常会出现加价提车的问题,我们首先能做的就是多跑几家同品牌的经销商,因为每个经销商所给出的价格截然不同,您可以去位置偏远的店面,一般这样的经销商会提供不错的价格,而且现车源相对充裕。4 y/ |+ }$ @- `0 `/ @# r: @' I% ^7 P; |
另外,您在购车前最好选择一个备选车型,因为如果心仪车型需要加价提车的话,那么备选车型就可以提上议程,这样就为自己多提供一次冷静消费的机会。
1 G; b+ ~) }4 I! f( b ● 低价为幌 意在出售高价车) b [% m4 }3 F: ]+ C; R0 e8 k
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骗术: 消费者深知货比三家的道理,再加上市场竞争日趋激烈,越来越“精明”的汽车经销商开始用低价车做幌子,尽可地扩大车价范围,从而引起消费者注意。如果有消费者“上钩”的话,经销商则主推高价位车型,以此来坑骗消费者。8 o8 t: J! @( i4 c: I4 z
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1 v: `8 i" _2 W. v7 [7 {0 ~ 对策: 购车前应定好价格预算,不要轻信销售人员忽悠。另外,如果没有买到心仪车型也不要轻举妄动,切忌临时做出更改目标车型的打算,因为“转车型”的骗术很容易让消费者花冤枉钱。2 y- `2 q/ ~3 q) V1 Q; ^
● 优惠礼包水分较大
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骗术: 购车优惠非常普遍,除了价格优惠外,赠送车内装饰也是现在很多经销商惯用的促销手法。但不良经销商赠送的装饰大礼包多数都包含水分,其实际价值往往会在经销商宣传的标准上大打折扣。另外,以次充好的现象也极为普遍,比如品质较差的地胶、车膜等等。
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]4 U0 Q' r% E1 Z 对策: 笔者建议消费者购车时尽量要求价格优惠,如果条件不允许的话去尝试赠送保养基金,如果以上都不可以的话再去选择“大礼包”等优惠。不过经销商所谓的优惠礼包务必小心谨慎,首先应该向比较了解市场的朋友咨询一下赠送的汽车精品是否靠谱。再有就是亲自去汽车装饰市场看看这些“礼单”上的东西到底值多少钱,真正了解之后再做选择不迟。5 \* a! q s5 x% C7 W
● “定金”“订金”误导人8 Z. V/ Z/ X2 b* v, H _1 N; a7 |
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由于许多热卖车型会经常出现供不应求的情况,所以购车需交付订金已经成为一种比较常见的流程了。时常有人在商品交易中将“定金”和“订金”的含意和用途混淆,致交易中未达到其预期效果而产生不必要的纠纷。- [7 [0 H+ R! T
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5 _4 V# z( c4 d q# w) } 对策: 其实定金是一个规范的法律概念,是合同当事人为确保合同的履行而自愿约定的一种担保形式。而订金并非一个规范的法律概念,实际上它具有预付款的性质,是当事人的一种支付手段,并不具备担保性质。
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所以,“定金”与“订金”虽只有一字之差,但法律效力却相差甚远。如果我们购车时一定要签署“订金”合同,如果合同终止,那么消费者可以收到订金退款。而“定金”具有法力效益,需要支付违约金,甚至无法返还定金,您在购车时一定要注意这一点。! a7 \3 d ^; T! w. x0 _
● 伪零公里“新车”
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& f! Y4 o# i8 J: M' X4 s 骗术: 一些汽车经销商往往会驾驶全新的商品车,并把路码表、传感器拔掉,使路码表不走来确保零公里,其实这类车已行驶了较一定的路程。所以,如果消费者买到这类“伪新车”,定会有种莫名的不爽。
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对策: 选择车辆时我们首先要看轮胎,一般新车的轮胎基本没有磨损,有些还带有轮胎制造过程中产生的细小痕迹,以及刺状的凸起。只要发现哪怕是最细小的轮胎磨损,而里程表显示为“0”的时候,很有可能隐藏问题。就有就是“跑冒滴漏”,所谓“跑冒滴漏”是指车子行驶了一段里程后出现的漏油、漏水、漏气等现象。看车时需打开引擎盖观察发动机汽缸体和汽缸盖、油底壳之间有无机油渗漏,水箱周围有无水渍,电瓶装头附近有无污染和锈蚀,空调管路的接口处有无尘土沾上。
1 r+ ]+ M! R7 y4 ]# P% T2 f" R! }# U% I ● 原厂授权冒充原厂
4 a5 ~& t" ?$ V6 K6 } 骗术:
) Z5 o) d/ O* v$ H) k6 A$ ] 一些消费者在选择汽车精品时,经销商会忽悠消费者所选装的配置为原厂配件,常见的比如导航系统、汽车脚垫等等。殊不知很多配置只能算是原厂授权,它们与和原厂配无论在功能还是质量上都相差甚远。* w r( |, x6 R4 d0 s
对策: 其实汽车精品的利润相当大,它对于汽车经销商来说就好比一块大蛋糕,经销商定会在这部分赚钱。所以我们在购车时建议慎重升级配置,更不要在完全不了解的情况下做汽车精品。如果对产品不了解的话,最好询问身边的朋友或者去论坛征集其他网友的意见,这样既可以尽可能的避免被骗了。+ \* y; u5 q8 B8 z+ v- X) u' M
● 忽悠上全险
% n k, l1 n; T% |) j6 Y 骗术:
4 y% ]6 B- u( w 保险(放心保)的投保项目选择也是个问题,因为作为私家车来说,有些保险项目是基本用不到的,但经销商通常会告知车主,新车保险就要上“全险”。那么新车真的有必要上全险吗?我们先来了解一下保险各项的含义解释:" u1 i3 K3 A4 }
车损险:在交通事故中发生的车辆损坏赔付(问清楚赔付上限) 三者险:交通事故中对于第三方人的赔付盗抢险:投保车辆车辆全车被抢被盗的赔付(赔付不会赔付车内财产)人员险(司乘险):是保障投保车上的人员的,按座位承保,赔付金额以1万起并以万为单位翻倍,出险后按车上人员受伤情况赔付。基本不计免赔:免除保险公司的绝对免赔(即在某些特定情况下比如投保人为违法驾驶如无此项保险,保险公司有一定的免赔率,比如只赔付60%)油漆险:非交通事故中油漆划痕赔付(请问清楚赔付上限,油漆险分最高赔付额会有几种额度的最高赔付上限)玻璃险:非交通事故中玻璃损坏赔付(分进口和国产玻璃)涉水险:车辆被淹了(不同保险公司规则不同,有的公司会赔付比如因操作失误导致的发动机进水等情况,建议问清楚)自燃险:车辆因本身电器、线路、供油系统发生故障引发车辆燃烧附加不计免赔:同基本不计免赔+ @7 p6 \/ O' i; L, X
对策:5 E W" |, ]9 b/ y2 P' K
其实有些保险不一定需要上,但是经销商会劝你上全险。比如涉水险并不是每个城市都需要上的(经常被积水淹没城市除外)。如果你的爱车是停放在小区内,并且按时交纳了物业费用,那么按照法律如果车丢了的话小区是要负责任的。
/ ^$ M. c% K, q2 s0 I 还有就是自燃险,如果因为质量问题引发的车辆燃烧,新车也有质量保证的,如果可以有效界定自燃的原因,那么厂家是要进行赔付的。
1 \# `3 @) q3 [7 v# a: A 总结:
; A2 `% \6 A" Z# e( Z$ X# O 其实购车中有很多的忽悠手段让你心甘情愿的掏钱,比如加价提车、订金问题、车险等问题,如果你可以细心的思考还是可以避免的,诸多可能会吃亏的事儿就很难发生在您的身上了。5 }( [' ~! {! a9 Q
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