买过车的朋友也许都存在疑问,我当时购车有没有买亏呢?其实造成这种慌张主要是因为消费者对购车环节不熟悉,所以在这过程中很容易被经销商“算计”,有些甚至会直接导致经济损失。
- _2 R' u2 f: I
* ^4 L& O( n, I' m: ]1 J4 X7 G ?8 y1 Y; G9 z
; N2 e8 Y* S% s0 g+ _
$ Y% m" b3 R& [7 E8 S: V+ G7 m1 e8 O! `
而一年一度的“3·15”消费者权益日即将到来,为了方便广大车友在购车过程中省去不必要的麻烦,并能准确识别不良商家的购车陷阱,笔者今天就将为大家讲述一些购车时可能遇到的骗局,以及我们该如何避免类似情况的发生。所以,如果您近期有购车意向的话,可以提前做足功课,避免上当受骗。
* E! Y5 Q) P. a" W( I: ^# W+ T8 ] ● 试驾车有猫腻3 W& O5 L% u Q& ]7 Z# W& M# }% K
' t& l5 ]1 r$ v3 Q& v- z
转播到腾讯微博/ Q3 t0 X( ]2 \9 ~, z% d
5 R8 f1 e- P1 Q; @% n; a0 @3 v
$ J$ d, ]1 Z! S6 S* S% K
骗术: 试驾是消费者购车前了解爱车最直接的机会,因为我们可以在短暂的试乘试驾中了解车辆的行驶额驾驶情况。不过一些经销商故意让消费者试驾高配或动力更充沛的车辆,让大家对这一款车产生好感,最终迷惑消费者做出错误的判断。
8 y7 q5 z0 X6 \4 D0 s/ ]# [5 x1 L* @8 Y0 D6 N9 _
转播到腾讯微博0 g5 e: M7 h/ t# l
4 ~2 { V2 \1 w V8 a3 I6 e7 }, h) y! C( x
对策: 其实这种恶意销售的情况多发生在小型经销商,由于管理不善,或者销量不佳导致销售人员萌生了歪念。笔者在这提醒您,如果试驾试乘的话,建议您去较大的经销商。试驾前最好和销售人员多沟通,了解车辆参数信息等等。另外,前车门侧面都有产品铭牌,它是车辆出厂时的“身份证”,您可以通过它了解车辆的真实身份。
3 n8 q' E! U) O3 U ● 加价提车& z( ~- x, |$ l/ F
骗术:' A% E, p, Q8 B; u2 w! Z' X
加价提车也是购车时比较常见的问题,这类车多为新车或热门车型。但加价提车真的是货源紧俏吗?其实很多加价提车并不是因为货源紧缺,而是一种饥饿营销手段。
* }) ~9 d3 p' j% g4 E0 ?: o8 w8 C8 ]1 n5 _- ?1 t; P, Q& c1 D" _
转播到腾讯微博& L* U4 j2 l" a3 ]' N; X# {
2 Y6 M& d( ?/ f, A5 m
7 e, S% r4 L2 }- b 在高度工业化、机械化的今天,若需求足够,汽车企业满足市场需求还是比较容易。因此,加价提车更多的是利用了消费者买涨不买跌的心理。当然,笔者并不否认某些车型存在临时紧缺的现象,但多数情况下加价提车也只是一个营销手段。 j, C8 y( j- u
对策: 热卖车型经常会出现加价提车的问题,我们首先能做的就是多跑几家同品牌的经销商,因为每个经销商所给出的价格截然不同,您可以去位置偏远的店面,一般这样的经销商会提供不错的价格,而且现车源相对充裕。
: |. k) Q- V, c( {+ i6 c6 _ 另外,您在购车前最好选择一个备选车型,因为如果心仪车型需要加价提车的话,那么备选车型就可以提上议程,这样就为自己多提供一次冷静消费的机会。
+ \1 v7 h2 D4 w% ^9 l ● 低价为幌 意在出售高价车
+ y" K4 h7 O; x8 y& e4 j
* S2 Q8 l5 H% r8 }# _3 }' `# N; |) u- c转播到腾讯微博
) ]/ c4 ]: j0 A) b ]
+ ]4 \5 S4 d. u% l) I3 l ] ^
. k# H* C. _$ \5 _ 骗术: 消费者深知货比三家的道理,再加上市场竞争日趋激烈,越来越“精明”的汽车经销商开始用低价车做幌子,尽可地扩大车价范围,从而引起消费者注意。如果有消费者“上钩”的话,经销商则主推高价位车型,以此来坑骗消费者。% u6 |0 ^9 O6 x
7 v+ S: B* O9 d6 Y" O+ U
转播到腾讯微博
- K/ L, I% M/ P0 P' c/ B
! g0 H% S9 w3 f8 q6 c( Z+ H- L8 u- j
对策: 购车前应定好价格预算,不要轻信销售人员忽悠。另外,如果没有买到心仪车型也不要轻举妄动,切忌临时做出更改目标车型的打算,因为“转车型”的骗术很容易让消费者花冤枉钱。! \! |0 W0 f1 W- x w, g2 h: t
● 优惠礼包水分较大# Z2 T, G0 q; X
/ Y2 o$ I* S% k6 _. v
转播到腾讯微博' r( s8 T( v0 p r* u v" \7 o
/ L6 r9 h5 T' f) R, Q! Y" r$ S2 Y9 i3 v. I
骗术: 购车优惠非常普遍,除了价格优惠外,赠送车内装饰也是现在很多经销商惯用的促销手法。但不良经销商赠送的装饰大礼包多数都包含水分,其实际价值往往会在经销商宣传的标准上大打折扣。另外,以次充好的现象也极为普遍,比如品质较差的地胶、车膜等等。! d6 P% O: T- f% v* L
; q& K/ u4 P4 Y转播到腾讯微博2 m: }' J) k- @) ?/ e2 s
! Q: I' N9 z$ {0 b% z/ Q+ @- A4 }! y; J
& |* w# Q$ t5 `5 U 对策: 笔者建议消费者购车时尽量要求价格优惠,如果条件不允许的话去尝试赠送保养基金,如果以上都不可以的话再去选择“大礼包”等优惠。不过经销商所谓的优惠礼包务必小心谨慎,首先应该向比较了解市场的朋友咨询一下赠送的汽车精品是否靠谱。再有就是亲自去汽车装饰市场看看这些“礼单”上的东西到底值多少钱,真正了解之后再做选择不迟。6 b! U% {0 m2 H" P" q8 M1 y* |
● “定金”“订金”误导人
% z+ a: Q Y% c$ J% d0 i 骗术:' {7 Q. m1 [8 @/ ~2 ^- V# M. {, x
由于许多热卖车型会经常出现供不应求的情况,所以购车需交付订金已经成为一种比较常见的流程了。时常有人在商品交易中将“定金”和“订金”的含意和用途混淆,致交易中未达到其预期效果而产生不必要的纠纷。! ^' U' Q6 m6 ? ?4 f8 r
8 |' ^, A. T9 d& ^; E9 R+ G1 \: R
转播到腾讯微博- _5 {. f; k2 R3 c$ V! {. a
# L4 p6 K+ j( N7 e* J1 F) w
2 W6 G# p* ~1 e% k% X/ b 对策: 其实定金是一个规范的法律概念,是合同当事人为确保合同的履行而自愿约定的一种担保形式。而订金并非一个规范的法律概念,实际上它具有预付款的性质,是当事人的一种支付手段,并不具备担保性质。
0 B# D7 h+ Q5 [; j: i6 d! g4 I% [$ Z1 M( W+ \" A, V/ H% p$ @
转播到腾讯微博
) T0 m& h6 m. S" C& x( r% q8 a
& V5 i, L5 c9 z7 d6 l4 D2 r
$ N2 \; r' `2 w0 v' V# `3 x 所以,“定金”与“订金”虽只有一字之差,但法律效力却相差甚远。如果我们购车时一定要签署“订金”合同,如果合同终止,那么消费者可以收到订金退款。而“定金”具有法力效益,需要支付违约金,甚至无法返还定金,您在购车时一定要注意这一点。
7 R5 F1 t8 Y$ n) a ● 伪零公里“新车”: h0 t$ [9 T( y0 @/ Q- ?
2 q; T( I6 X8 f+ f/ K转播到腾讯微博8 q1 ]0 f1 _( c
4 A# Y) c" a" N& C3 l4 S3 V9 _7 N/ j( M3 Q- Q- I0 u1 C
骗术: 一些汽车经销商往往会驾驶全新的商品车,并把路码表、传感器拔掉,使路码表不走来确保零公里,其实这类车已行驶了较一定的路程。所以,如果消费者买到这类“伪新车”,定会有种莫名的不爽。
6 \7 B( C9 d# z$ M' A7 |" \
2 w7 T0 e! D- |3 ]3 q' Z转播到腾讯微博* ^* Y* Q I0 G$ \% t0 s: Y- T: A" B
% z) P- W0 s0 q) ?1 p( O* N
& V. w, y0 w( ~7 v: E 对策: 选择车辆时我们首先要看轮胎,一般新车的轮胎基本没有磨损,有些还带有轮胎制造过程中产生的细小痕迹,以及刺状的凸起。只要发现哪怕是最细小的轮胎磨损,而里程表显示为“0”的时候,很有可能隐藏问题。就有就是“跑冒滴漏”,所谓“跑冒滴漏”是指车子行驶了一段里程后出现的漏油、漏水、漏气等现象。看车时需打开引擎盖观察发动机汽缸体和汽缸盖、油底壳之间有无机油渗漏,水箱周围有无水渍,电瓶装头附近有无污染和锈蚀,空调管路的接口处有无尘土沾上。
3 q4 I y' I5 }% f ● 原厂授权冒充原厂
1 m0 h b1 c ]# N8 z f" ^4 ~ 骗术:& B) q& N* q: J. `7 o1 s2 Q' @
一些消费者在选择汽车精品时,经销商会忽悠消费者所选装的配置为原厂配件,常见的比如导航系统、汽车脚垫等等。殊不知很多配置只能算是原厂授权,它们与和原厂配无论在功能还是质量上都相差甚远。2 J# ^# @& _6 A: r0 V
对策: 其实汽车精品的利润相当大,它对于汽车经销商来说就好比一块大蛋糕,经销商定会在这部分赚钱。所以我们在购车时建议慎重升级配置,更不要在完全不了解的情况下做汽车精品。如果对产品不了解的话,最好询问身边的朋友或者去论坛征集其他网友的意见,这样既可以尽可能的避免被骗了。
7 ^# u( O% i# X0 Z! j ● 忽悠上全险" D# K; I8 }$ l( P( E' s- i
骗术:
: T j; Z2 h: d6 u# J 保险(放心保)的投保项目选择也是个问题,因为作为私家车来说,有些保险项目是基本用不到的,但经销商通常会告知车主,新车保险就要上“全险”。那么新车真的有必要上全险吗?我们先来了解一下保险各项的含义解释:3 F4 e. T' V. e! w8 i' ]) x
车损险:在交通事故中发生的车辆损坏赔付(问清楚赔付上限) 三者险:交通事故中对于第三方人的赔付盗抢险:投保车辆车辆全车被抢被盗的赔付(赔付不会赔付车内财产)人员险(司乘险):是保障投保车上的人员的,按座位承保,赔付金额以1万起并以万为单位翻倍,出险后按车上人员受伤情况赔付。基本不计免赔:免除保险公司的绝对免赔(即在某些特定情况下比如投保人为违法驾驶如无此项保险,保险公司有一定的免赔率,比如只赔付60%)油漆险:非交通事故中油漆划痕赔付(请问清楚赔付上限,油漆险分最高赔付额会有几种额度的最高赔付上限)玻璃险:非交通事故中玻璃损坏赔付(分进口和国产玻璃)涉水险:车辆被淹了(不同保险公司规则不同,有的公司会赔付比如因操作失误导致的发动机进水等情况,建议问清楚)自燃险:车辆因本身电器、线路、供油系统发生故障引发车辆燃烧附加不计免赔:同基本不计免赔
; ]. i; J$ G3 k- _ 对策:! D- M, e7 [1 _. H( Q
其实有些保险不一定需要上,但是经销商会劝你上全险。比如涉水险并不是每个城市都需要上的(经常被积水淹没城市除外)。如果你的爱车是停放在小区内,并且按时交纳了物业费用,那么按照法律如果车丢了的话小区是要负责任的。- ~3 L) `% m( d9 C& O
还有就是自燃险,如果因为质量问题引发的车辆燃烧,新车也有质量保证的,如果可以有效界定自燃的原因,那么厂家是要进行赔付的。
: u; e3 q2 ]& G 总结:
3 i& W6 Y) d0 t8 b/ R( i 其实购车中有很多的忽悠手段让你心甘情愿的掏钱,比如加价提车、订金问题、车险等问题,如果你可以细心的思考还是可以避免的,诸多可能会吃亏的事儿就很难发生在您的身上了。
; K% B/ o! V, z- {& s |