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买过车的朋友也许都存在疑问,我当时购车有没有买亏呢?其实造成这种慌张主要是因为消费者对购车环节不熟悉,所以在这过程中很容易被经销商“算计”,有些甚至会直接导致经济损失。
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而一年一度的“3·15”消费者权益日即将到来,为了方便广大车友在购车过程中省去不必要的麻烦,并能准确识别不良商家的购车陷阱,笔者今天就将为大家讲述一些购车时可能遇到的骗局,以及我们该如何避免类似情况的发生。所以,如果您近期有购车意向的话,可以提前做足功课,避免上当受骗。
+ @6 Q+ T* \4 {" w, n. s ● 试驾车有猫腻- y! e2 c b+ N0 D9 W
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9 T, t3 I& i6 ^% z* n$ Q' e 骗术: 试驾是消费者购车前了解爱车最直接的机会,因为我们可以在短暂的试乘试驾中了解车辆的行驶额驾驶情况。不过一些经销商故意让消费者试驾高配或动力更充沛的车辆,让大家对这一款车产生好感,最终迷惑消费者做出错误的判断。
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. t+ B# J) \+ ~5 Z/ O 对策: 其实这种恶意销售的情况多发生在小型经销商,由于管理不善,或者销量不佳导致销售人员萌生了歪念。笔者在这提醒您,如果试驾试乘的话,建议您去较大的经销商。试驾前最好和销售人员多沟通,了解车辆参数信息等等。另外,前车门侧面都有产品铭牌,它是车辆出厂时的“身份证”,您可以通过它了解车辆的真实身份。
& `! h3 B5 `5 ^. ]9 T ● 加价提车
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加价提车也是购车时比较常见的问题,这类车多为新车或热门车型。但加价提车真的是货源紧俏吗?其实很多加价提车并不是因为货源紧缺,而是一种饥饿营销手段。
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在高度工业化、机械化的今天,若需求足够,汽车企业满足市场需求还是比较容易。因此,加价提车更多的是利用了消费者买涨不买跌的心理。当然,笔者并不否认某些车型存在临时紧缺的现象,但多数情况下加价提车也只是一个营销手段。
) b. @" K; U3 B, m# i& p) G1 w 对策: 热卖车型经常会出现加价提车的问题,我们首先能做的就是多跑几家同品牌的经销商,因为每个经销商所给出的价格截然不同,您可以去位置偏远的店面,一般这样的经销商会提供不错的价格,而且现车源相对充裕。0 p5 l6 B! n- F, X1 C/ _
另外,您在购车前最好选择一个备选车型,因为如果心仪车型需要加价提车的话,那么备选车型就可以提上议程,这样就为自己多提供一次冷静消费的机会。
: z* {% ^/ X2 T5 ~- Z5 j1 D ● 低价为幌 意在出售高价车
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" g. O, Z! J& h6 m& q1 Q 骗术: 消费者深知货比三家的道理,再加上市场竞争日趋激烈,越来越“精明”的汽车经销商开始用低价车做幌子,尽可地扩大车价范围,从而引起消费者注意。如果有消费者“上钩”的话,经销商则主推高价位车型,以此来坑骗消费者。
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( F% ?9 s* }" O, r1 b 对策: 购车前应定好价格预算,不要轻信销售人员忽悠。另外,如果没有买到心仪车型也不要轻举妄动,切忌临时做出更改目标车型的打算,因为“转车型”的骗术很容易让消费者花冤枉钱。
y/ ?# U7 k: i8 d S. g ● 优惠礼包水分较大9 B, D6 ^- j' J1 v2 \6 K! G5 t) Y! L
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& I- \% K& O3 N2 } 骗术: 购车优惠非常普遍,除了价格优惠外,赠送车内装饰也是现在很多经销商惯用的促销手法。但不良经销商赠送的装饰大礼包多数都包含水分,其实际价值往往会在经销商宣传的标准上大打折扣。另外,以次充好的现象也极为普遍,比如品质较差的地胶、车膜等等。
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$ t z- ?7 p1 e* } 对策: 笔者建议消费者购车时尽量要求价格优惠,如果条件不允许的话去尝试赠送保养基金,如果以上都不可以的话再去选择“大礼包”等优惠。不过经销商所谓的优惠礼包务必小心谨慎,首先应该向比较了解市场的朋友咨询一下赠送的汽车精品是否靠谱。再有就是亲自去汽车装饰市场看看这些“礼单”上的东西到底值多少钱,真正了解之后再做选择不迟。
4 m2 V: Y3 j- K* v' u& D ● “定金”“订金”误导人: p0 M# D d# V& O1 b
骗术:
: i7 q0 X1 n! K7 v+ F 由于许多热卖车型会经常出现供不应求的情况,所以购车需交付订金已经成为一种比较常见的流程了。时常有人在商品交易中将“定金”和“订金”的含意和用途混淆,致交易中未达到其预期效果而产生不必要的纠纷。
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4 V- ? Z# h+ N- P; N 对策: 其实定金是一个规范的法律概念,是合同当事人为确保合同的履行而自愿约定的一种担保形式。而订金并非一个规范的法律概念,实际上它具有预付款的性质,是当事人的一种支付手段,并不具备担保性质。- W* @1 }+ ^$ x$ P* ^1 i8 @: [
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8 E# b. i' R9 v! d 所以,“定金”与“订金”虽只有一字之差,但法律效力却相差甚远。如果我们购车时一定要签署“订金”合同,如果合同终止,那么消费者可以收到订金退款。而“定金”具有法力效益,需要支付违约金,甚至无法返还定金,您在购车时一定要注意这一点。. E6 h* w6 P4 J
● 伪零公里“新车”
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8 j! u8 V1 u+ J2 v _$ [ 骗术: 一些汽车经销商往往会驾驶全新的商品车,并把路码表、传感器拔掉,使路码表不走来确保零公里,其实这类车已行驶了较一定的路程。所以,如果消费者买到这类“伪新车”,定会有种莫名的不爽。 a* R z. j- A1 r1 M; I" v+ X& Z
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对策: 选择车辆时我们首先要看轮胎,一般新车的轮胎基本没有磨损,有些还带有轮胎制造过程中产生的细小痕迹,以及刺状的凸起。只要发现哪怕是最细小的轮胎磨损,而里程表显示为“0”的时候,很有可能隐藏问题。就有就是“跑冒滴漏”,所谓“跑冒滴漏”是指车子行驶了一段里程后出现的漏油、漏水、漏气等现象。看车时需打开引擎盖观察发动机汽缸体和汽缸盖、油底壳之间有无机油渗漏,水箱周围有无水渍,电瓶装头附近有无污染和锈蚀,空调管路的接口处有无尘土沾上。7 l! N- m( }: B% S" B
● 原厂授权冒充原厂 d# ]& X3 C# \: ~, A
骗术:
2 M. x8 d6 i) k# u9 L. ` \/ w 一些消费者在选择汽车精品时,经销商会忽悠消费者所选装的配置为原厂配件,常见的比如导航系统、汽车脚垫等等。殊不知很多配置只能算是原厂授权,它们与和原厂配无论在功能还是质量上都相差甚远。
+ K4 ~4 h' c9 M0 V& W! y0 Y% C 对策: 其实汽车精品的利润相当大,它对于汽车经销商来说就好比一块大蛋糕,经销商定会在这部分赚钱。所以我们在购车时建议慎重升级配置,更不要在完全不了解的情况下做汽车精品。如果对产品不了解的话,最好询问身边的朋友或者去论坛征集其他网友的意见,这样既可以尽可能的避免被骗了。
* H, M* ], u) p' Z ● 忽悠上全险' j2 J, ~( B' K$ W1 _# H; ^
骗术:' S$ r+ j1 q& G+ G1 H5 k3 [# h' t
保险(放心保)的投保项目选择也是个问题,因为作为私家车来说,有些保险项目是基本用不到的,但经销商通常会告知车主,新车保险就要上“全险”。那么新车真的有必要上全险吗?我们先来了解一下保险各项的含义解释:. j- _5 Z& \. K# P9 e
车损险:在交通事故中发生的车辆损坏赔付(问清楚赔付上限) 三者险:交通事故中对于第三方人的赔付盗抢险:投保车辆车辆全车被抢被盗的赔付(赔付不会赔付车内财产)人员险(司乘险):是保障投保车上的人员的,按座位承保,赔付金额以1万起并以万为单位翻倍,出险后按车上人员受伤情况赔付。基本不计免赔:免除保险公司的绝对免赔(即在某些特定情况下比如投保人为违法驾驶如无此项保险,保险公司有一定的免赔率,比如只赔付60%)油漆险:非交通事故中油漆划痕赔付(请问清楚赔付上限,油漆险分最高赔付额会有几种额度的最高赔付上限)玻璃险:非交通事故中玻璃损坏赔付(分进口和国产玻璃)涉水险:车辆被淹了(不同保险公司规则不同,有的公司会赔付比如因操作失误导致的发动机进水等情况,建议问清楚)自燃险:车辆因本身电器、线路、供油系统发生故障引发车辆燃烧附加不计免赔:同基本不计免赔
: q" B [4 B2 r9 n( F$ C0 w 对策:
. U& ^6 b# T/ u4 ^3 b' G 其实有些保险不一定需要上,但是经销商会劝你上全险。比如涉水险并不是每个城市都需要上的(经常被积水淹没城市除外)。如果你的爱车是停放在小区内,并且按时交纳了物业费用,那么按照法律如果车丢了的话小区是要负责任的。% H" y5 [/ Q: P/ m, Z0 D5 r& u
还有就是自燃险,如果因为质量问题引发的车辆燃烧,新车也有质量保证的,如果可以有效界定自燃的原因,那么厂家是要进行赔付的。
+ d& }' v1 b1 c# m9 O5 p 总结:
* |2 y2 z( G2 V6 \" s& L8 z* i 其实购车中有很多的忽悠手段让你心甘情愿的掏钱,比如加价提车、订金问题、车险等问题,如果你可以细心的思考还是可以避免的,诸多可能会吃亏的事儿就很难发生在您的身上了。
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