9 月 23 日,途虎养车与宜宾凯翼汽车有限公司(以下简称 “凯翼汽车”)正式达成战略合作并签署协议。双方将以 “资源互补、协同共赢”
为核心,围绕产品零售、会员发展、原厂配件直供、市场拓展四大关键领域深化合作,旨在打破主机厂与汽车服务平台的传统协作边界,共同构建行业协同共生的全新合作范式。
在零售渠道层面,双方将以途虎养车的庞大用户基数与数字化能力为核心支撑,协同探索终端渠道的创新销售服务模式,进一步提升 “产品 + 服务” 全链路的综合竞争力,为消费者打造更优质的购车与用车前置体验。 在售后服务层面,依托途虎养车全国超 7200 家(截至 2025 年 6 月 30 日达 7205 家)工场店的线下网络,双方将为凯翼汽车昆仑、拾月、炫界等系列车型车主,提供贯穿车辆全生命周期的标准化品质服务。
作为中国最大的独立汽车服务平台,途虎养车的核心优势集中体现在线下网络密度与用户规模的行业领先性上:其工场店已覆盖全国 320
个地级行政区、1855 个县级行政区;注册用户达 1.5 亿,年交易用户 2650 万,用户满意度超 95%,已成为全国车主首选的汽车服务品牌。 此外,借助全国一体化供应链网络与自有物流体系,途虎养车配件当次日达率高达
83%。高效的履约能力叠加标准化服务体系,不仅彻底解决了传统养车 “等待久、服务不透明”
的行业痛点,更为主机厂(凯翼汽车)搭建了快速触达终端用户、响应市场需求的高效通路,实现 “车主体验提升 + 主机厂效率优化” 的双重价值。 在签约仪式上,途虎养车相关负责人表示:“本次与凯翼汽车的合作,是汽车服务平台与主机厂协同创新的重要实践。通过整合凯翼的原厂资源与途虎的渠道网络优势,双方将共同推动品牌价值升级、用户体验优化与服务网络迭代,最终实现多方共赢的行业新生态。”
|