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“就在单位门口,后备厢内3万多元的礼品被盗,至今没找着盗贼。”“小区内车辆来往不息,又吵又乱。”“几千块的防盗装置被撬坏却得不到理赔。”“我们这片区车位都只卖不租,人行道上人车混行,出门很危险!”7日,一位不愿具名的女士表示。该女士所说的片区主要是华龙人家小区、和谐世纪附近。“不论白天晚上,这一片道路两边总是停满了车,有时候,甚至路中间也被停放的私家车挤占。只卖不租,小区车库空着,小区外路面却水泄不通,太不合理了。”/ h# L9 \8 @# T
该女士也表示:“车辆停在路边被贴罚单,还不安全,但买不起车位,车主也没办法。”/ e7 u, Q6 ~3 O- D- u9 h
保险案例
' u6 z N) I4 p9 m/ x- W& N5 _! H 杨先生一家住在北市区,有私家车库,却也很郁闷。杨先生在近华浦路开了一个餐馆,因邻近小区,许多私家车主晚上就把车停在餐馆前的路边上。+ e, v+ X, @6 v2 s p' g
今年6月的一天,老同学在杨先生的餐馆聚会。“停在门口的车都没有被撬被砸过,应该没有问题。”杨先生说,因为喝了酒,他第一次把车停在餐馆前, 打的回了家。第二天一早,杨先生发现自己的爱车副驾车窗被砸,后备厢也被撬开了。7 {1 _9 O& l4 Q0 m
车全险、玻璃单独破损险都买了,杨先生信心满满地找到保险公司,却被告知不能理赔。“说不在保险范围内,不符合条件。”杨先生坦言,至今他都没搞懂其中的逻辑。5 M1 M& Z/ K) V3 ]6 ~
警方解答
, @# T' l# k0 {$ Q未成年人作案占比高难究责
0 f1 I5 N5 t9 Q: O8 l 汤先生的公司在西苑立交桥附近,没有专门的停车场,平时大家都把车停在公司大门外的小巷子里。“小巷子围绕公司外墙,平时很少有人走,大门保安基本都能看到。”汤先生说。# h; Q( w3 ^/ ]# T' ^
可汤先生的爱车还是难逃厄运。去年年底,他停在公司外的爱车遭窃,3万多元的礼品被盗。“我上楼不到10分钟,下来就发现车窗被砸了。保安就在50米外,竟尽全然不知。”汤先生很是气愤,因为没有摄像头,根本找不到小偷,车险理赔也只能换一块玻璃。
& L% u9 K1 |* M% t6 C6 B5 ? 对此,盘龙公安分局崔警官介绍,路边停车,除了玻璃遭砸,还容易车身被剐、后备厢遭撬。办案中,微型车遭黑手的比例较大,主要是防盗装置性能较低。在地理位置上,没有路灯、人少的地段停车容易遭盗撬。9 m8 n. f- [" E8 ]
处理此类案件,民警也很头疼。“不是破案难,而是追责难。”崔警官表示,作案人中,不满14周岁的未成年人占比很大。根据法律规定,无法追究他们的刑事责任,这些人家庭困难,也很难进行民事赔偿;收费方辩解只收占地使用费并不能保障车辆安全,因此很难追责。
1 V& K: B0 D( t1 N( B% @停车时,有的收费方会给发票。“很多车主误以为拿到发票就有了保障,其实不然。”崔警官说,有的发票上印有“场地占用费”,有的印着“车辆保管费”。而即使为后者,大多数收费方也无力赔偿车主损失。* `4 j. M4 ^# ^' c
小杨是白马东区的车位看管员,和另一位看管员共同看管了近60个收费车位。2011年底的一个晚上,在他所管理的范围内丢失一辆轿车。“不声不响,车子没了。”小杨因此赔了车主6000元。
/ s+ @ Z6 V, i0 }6 ~: Q: y “看管车辆的人工资低,盗撬车辆的嫌疑人因多数是未成年人且家庭困难往往赔不起。”崔警官表示,很多此类案件最后变成了收费方、未成年人监护人和车主的拉锯战。但不管是无处赔偿,还是难赔偿,最后受伤的总是车主。
) x* R) ~8 k5 n2 J6 {3 \1 k保险释疑
1 a5 d1 W4 Y5 X, G- e+ [1 e3 l有证据开证明 才可能部分赔偿5 S2 \ t3 C$ j& ?2 b% ^, B4 z
“只买了车全险——机动车交通事故责任强制保险(以下简称“交强险”)、车辆损失险(以下简称“车损险”)和第三者责任险,那私家车在停车过程中后备厢被盗、玻璃被砸或车身被剐都不属于其保险范围,当然得不到理赔;如果除了车全险,还买了车全险附加险,那还有可能得到部分理赔。”太平洋车险的一位工作人员对此进行了详细解答。
' b1 O2 l/ e4 k; h: X. c4 W* w 据了解,俗称的“盗抢险”全名为“机动车辆全车盗抢险”,以整车为参保对象,即整个车被盗或丢失才适用于盗抢险。所以,后备厢被盗不适用于盗抢险。“除非单独对车内物品进行过参保,否则后备厢被盗得不到任何理赔。”- j2 B/ b2 b' _: V `
“玻璃被砸只与玻璃单独破损险有关,但得举证。”工作人员表示,及时提交派出所的相关案件证明,证明确有此案,且此案件“一个月查无果”,并出示车窗为第三方损坏的有力证据,可以得到部分理赔。怎样才算“及时”?什么样的证据才算“有力证据”?工作人员的回答:“视情况而定。”
; E2 ]4 K! `/ |5 u" q针对案例2中杨先生的情况,工作人员解释说,玻璃单独破损险是指车辆在行驶过程中发生的本车玻璃单独破碎,并不包含停车时车窗被砸。“而且,同一险种,不同的保险公司处理方式不同。”
3 d# C+ P+ U7 u 一个月仍找不到肇事者才可到派出所开具证明,还得提供车辆为第三方损坏的有力证据,很多市民宁可自己换。( U9 o& I- x7 h' ~1 x
小刘住北市区华龙人家(小区),十几万的车位他没舍得买,就停在小区门口。“我们小区车位只卖不租,超过半数的住户都停车在小区门口。不过车身真是有好多地方被剐。”小刘说,他曾经也向自己的保险公司要求理赔,却因“不能证明是人为剐伤”被拒绝。“收集证据,完了还得到保险公司办理手续,最后才能修复。”小刘笑言:“车也不贵,来回折腾不值当。”
0 _& d: E; A6 ] 对此,太平洋车险工作人员亦明确表示,车辆划痕险必须得证明“系他人恶意造成车身剐伤”才可能得到理赔。
% d9 s# ?$ P( K6 n! t# R律师提醒
7 g; _2 R9 k0 p+ T6 i5 m买车险要弄明白条款意思! R) C, |2 E) h6 G' l: @
“买车险的时候不单要看清保险条款,还要弄明白条款的意思。”云南凌云律师事务所李春光律师表示,市民无奈将车停在路边,弄清保险条款可以一定程度上减少损失。
. ^: `: F) Q; _* Z6 x" W$ i “要明白,后备厢被撬并非盗抢险保险范围,所以最好安装安全性能高一些的防盗装置。玻璃单独破损险和车辆划痕险都属于车损险附加险,要想对车辆的挡风玻璃、车窗玻璃和车身进行保险,注意买了车损险后还得另外买以上2个险种。”李律师表示。( I0 c/ j; n9 z4 P8 n& s+ l+ v
崔警官建议市民,尽量选择有人看管、秩序较好的正规泊车位进行停车,切不可把现金或其他的贵重物品放在车内,避免造成损失。& M! v: Y$ Q. n) W, C
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